to read complaints and reviews, or file yours.Cam Damacana Depozito İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
Abant Su’dan cam damacana ile su hizmeti alıyordum. 16.04.2026 tarihinde cam damacana için su siparişi verdim ve bu ürün için 1.425 TL depozito ücreti ödedim. Daha sonra Menemen/İzmir şubesinin cam damacana hizmetini tamamen kapattığını öğrendim. Artık cam damacanayı kullanma imkanım kalmadığı için iade talebinde bulundum.
Yaklaşık 1,5 aydır bu süreç devam ediyor. Bu süre içinde Abant Su müşteri hizmetlerini ortalama on kez aradım. Her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen, bugüne kadar tek bir dönüş yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hem ürün hizmeti sonlandırıldı hem de ödediğim yüksek depozito bedeline rağmen mağdur edildim.
Cam damacana için ödediğim 1.425 TL depozito ücretinin iadesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 3005298’dir. Mağduriyetimin bir an önce giderilerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba Begüm Hanım .. Teslimatta yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin teslimatı için ilgili birimlerimize konu iletilmiş olup, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri
Damacana iadesi için arandık. Gelip damacanayı alacaklarını belirttiler ama hala haftalardır kimse gelmedi. Bir çözüme ulaştırılmadı
