to read complaints and reviews, or file yours.Abant Su Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği
Abant Su Adana Havutlu merkez bayisinden, Huzurevleri Mahallesi’indeki evime düzenli olarak 19 litre cam damacana su siparişi veriyorum. Yaklaşık 1 aydır siparişlerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum.
Yaklaşık 10 gün önce yine su siparişi verdiğimde, suyun bittiğini ve 3 gün sonra teslimat yapılacağını söylediler ancak bu teslimat da zamanında gerçekleşmedi. Bugün tekrar sipariş verdiğimde ise bu kez okul dağılma saatini gerekçe göstererek siparişimi yarına bırakacaklarını ilettiler. Merkez ile görüştüğümde de sadece su kalmadığını söylediler, bunun dışında bir çözüm sunulmadı.
Düzenli müşteri olarak bu şekilde sürekli ertelenen teslimatlardan ve net bir çözüm sunulmamasından rahatsızım. 0532*****12 numaralı telefonum üzerinden kayıtlı siparişlerimin incelenmesini, bölgedeki dağıtım sorunlarının giderilmesini ve siparişlerimin zamanında, aksatılmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Gülçin Hanım, Teslimatta yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin teslimatı için ilgili birimlerimize konu iletilmiş olup, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri
