to read complaints and reviews, or file yours.Abant Cam Damacana İadesinde Güncel Fiyat İsteniyor
2024 yılında Abant marka cam damacana için 600 TL depozito ödeyerek 19 litrelik damacana su almaya başladım. Bugün Ankara Pursaklar Saray Fatih Mahallesi bölgesine hizmet veren bayinizle görüştüğümde, damacanayı iade etmek istediğimde sadece ödediğim eski bedel olan 600 TL üzerinden geri alabileceklerini, yenisini almak istersem cam damacananın güncel fiyatının 1.275 TL olduğunu söylediler.
Ben damacanayı iade ederken de, gerekirse yenisini alırken de güncel fiyatlar üzerinden, adil ve şeffaf bir uygulama yapılmasını istiyorum. Madem cam damacananın fiyatı bugün 1.275 TL’ye çıkmış, iade işlemlerinde de müşterinin mağdur edilmeyeceği ve güncel koşulları dikkate alan bir sistem uygulanmasını talep ediyorum. Mevcut uygulamanın tüketiciyi dezavantajlı duruma düşürdüğünü düşünüyor ve konunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.
Merhaba Mehmet Emin Bey; Markamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri
2024 fiyatı olan 600 TL 'den geri aldılar. Şu anda almaya kalksam su ile beraber fiyatı 1275 TL, adil olmayan ücret tarifesi var. 10 yıl önce alsaydım herhalde 5 TL verip geri alacaklardı.
