A2 TV Canlı Yayınlarında Sürekli Ses-Görüntü Senkronizasyon Sorunu

A2 TV’nin hem resmi internet sitesindeki canlı yayınında hem de Youtube.com kanalınızdaki canlı yayınlarda, bugün saat 09.00’dan itibaren devam eden ciddi bir teknik sorunla karşılaşıyorum. Canlı yayınlarda ses ile görüntü arasında belirgin bir senkronizasyon hatası oluşuyor; ses ya görüntünün gerisinde kalıyor ya da ilerisine gidiyor ve yayınları sağlıklı şekilde izlemek imkânsız hale geliyor.

Sorunun sadece tek bir programa özel olmadığını, gün içinde açtığım hemen her canlı yayında aynı senkron kaymasını yaşadığımı belirtmek isterim. Farklı cihazlarda (bilgisayar, telefon, tablet) ve farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen her yerde aynı problemle karşılaşıyorum. Aynı anda diğer televizyon kanallarının canlı yayınlarında ise benzer bir sorun yaşamıyorum. Bu nedenle problemin A2 TV’nin yayın akışı veya teknik altyapısından kaynaklandığını düşünüyorum.

Bu durumla ilgili olarak kanalınıza e-posta yoluyla ulaştım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kanalınızı düzenli olarak takip eden bir izleyici olarak, bu teknik sorun nedeniyle yayınlarınızı izleyemez hale gelmiş durumdayım.

Beklentim, ses-görüntü senkronizasyon hatasının teknik ekibiniz tarafından acilen tespit edilip giderilmesi ve benzer problemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kalıcı düzenlemelerin yapılmasıdır. Ayrıca, çözüm süreciyle ilgili izleyicilere Youtube.com veya sosyal medya üzerinden kısa bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.