A101 yapamıyorum

27.02.2026 tarihinde A101 Beylikova şubesinden Volta vsm elktr adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 19.990,00 TL olarak yaptım, fiş görseli de elimde mevcut. Ancak personelin bilgisizliği ve ilgisizliği nedeniyle ne ürünü teslim alabildim ne de ödediğim tutarın iadesi gerçekleştirildi. O...

14.04.2026 tarihinde, saat 10.45 civarında A101 Kocaeli Karamürsel İnönü Caddesi üzerindeki mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Sebze reyonunda, raflardaki ürünler arasından düzgün olanları seçmeye çalışırken mağaza personel odasından “al onu al” diye başlayan ve ardından aileme ve bana küfür i...

10.03.2026 tarihinde Isparta Atabey A101 şubesinden Volta Revolt marka motosiklet satın aldım. Satın alma esnasında motosikletin en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Buna rağmen geçen süreye karşın motosikletimi hâlâ teslim alamadım. Aldığım bilgilere göre motosiklet servise...

Dün akşam saat 20:30 civarında İstanbul Kağıthane Çağlayan Bahtiyar Sokak’taki A101 şubesine misafirlerime ikramlık alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazanın kapılarının kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen erken kapatılmıştı ve içeri giremedim, bu nedenle m...

A101 Extra internet sitesinden 10 Mart tarihinde Altus al 434p 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126031022502418. Aradan 33 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre boyunca A101 müşteri hizmetlerini...

A101’den yaklaşık 22.000 TL ödeyerek aldığım Toshiba 65 inç Android televizyonu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazda sürekli ve aşırı derecede donma sorunu yaşıyorum, menüler geç açılıyor, tepki vermiyor ve televizyonu kullanmak işkence haline geldi, üründen kesinlikle memnun değilim...

27 Şubat’ta A101 Ekstra online satış üzerinden sipariş verdiğim, sipariş numarası 3126022733759489 olan ürünümle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. İlk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün 15 ila 30 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Dün tekrar aradığımda ise bu...

13.04.2026 tarihinde Muğla Milas Gümüşlük’teki A101 şubesinde yaşadığım çalışan davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada bulunan kocaman bir televizyonun üzerinde etiket olmadığını gördüm ve görevliye hem fiyatını hem de ne zaman geldiğini sordum. Çalışan, bu basit soruma karşı sesini yükselterek,...

A101 ekstradan sipariş verdiğim kitaplık başka bir ürün olarak geldi. İade talebi oluşturdum, hatta talebi iki kez tekrarladım. Neredeyse bir ay olacak, ürün hâlâ elimde; ne gelen var, ne giden, ne de ilgilenen. Üstelik hesabıma da giriş yapamıyorum. A101 ekstra pişmanlıktır.

23.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aynı sipariş içinde yer alan ürünlerden biri yaklaşık 7 gün içinde teslim edildi, ancak diğer ürün sipariş tarihinden bu yana 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3126032382663335'tir. ...

12.04.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Eskişehir’de mağaza kodu 5125 olan A101 şubesinden 129 TL tutarında bir ürün hediye olarak alınmış. Ürün bana hediye edildiği için, yaklaşık bir saat sonra, fişiyle birlikte aynı mağazaya iade etmek istedim. Kasadaki görevli, ürün kredi kartı ile alındığı i...

Sakarya Karasu’daki A101 şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında, aldığım ürünün faturası ve tescil belgesiyle ilgili bilgi almak için A101 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerin kayıt altına alındığını biliyorum ve amacım yalnızca ürünle ilgili bilgi edinmekti. Ancak müşteri hizmetleri, yaptığ...

13 Nisan 2026 günü saat 17:30 civarında İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi, Teknik Yapı Metropark Evleri altındaki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bir gün önce satın aldığım çocuk su matarasını iade etmek için bu şubeye gittiğimde, kasadaki personel iade ya da değişim ya...

5 Nisan’da A101 Extra internet sitesi üzerinden 3126040539021490 numaralı siparişi verdim. 7.799 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat veya bilgilendirme yapılma...

Onur Puzzle ve Oyuncak San. Tic. A. Ş.’den uzun süredir farklı zamanlarda birçok puzzle satın aldım. Ancak aldığım kutuların neredeyse hepsinde 2 ya da 3 parça eksik çıkıyor. Bir ürün için olsa tesadüf ya da üretim hatası diyebilirdim ama bu durum 1 yıldan uzun süredir defalarca yaşanınca ciddi bir ...

A101 mobil uygulamasından 30 Mart tarihinde 3126033040293506 numaralı siparişle 2.600 TL tutarında kondisyon küreği satın aldım. Ürün kargo aşamasındayken iptal edildi ve Hepsijet Kargo tarafından 4 Nisan’da A101’e iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma ...

18 Şubat’ta A101 Extra üzerinden 3126021853593862 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Ürün gönderilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım fakat iptal talebim hala “beklemede” görünüyor; ne ürün gönderiliyor ne de iptal işle...

22 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 5g 8 GB RAM 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişimin, A101’in anlaşmalı olduğu kargo firmasında kaybolduğu söylendi ancak bu durum benim sorunum olmam...

13.04.2026 tarihinde Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Akar Sokak’ta bulunan, şube kodu d988 olan A101 marketten kredi kartı ile su satın aldık. Kasada üründe fiyat farkı olduğunu fark ettiğimiz için, mağazadan çıkmadan hemen önce ürünü iade etmek istedik ancak kasadaki görevli, şu an iade alamad...

İstanbul Fatih’te Yaserizade Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinde 13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.35 civarında su almak için gittiğimde, markette hiç su olmadığını gördüm. Raflarda sular çıkarılmamıştı ve hiçbir şekilde suya ulaşamıyorduk. Durumu sorduğum çalışanlar ise son derece kaba bi...