to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
A101 ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 268.732
A101 
1.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.5 - Beş Yıldız %8.3
- Dört Yıldız %3.2
- Üç Yıldız %3.9
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %81.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
A101 Mest
Şikayet Sayısı 27
A101 % 4 'Luk Rakam İade Olmuyor.
Mest kart kullanıcısıyım iki seferdir A101 marketten alışveriş yapıyorum indirim uygulanmıyor % 4 'Lük rakam iade olmuyor.
A101 Mest Kart Nakit İade Yapmıyor
Mest kartımdan A101 den 193 TL'lik alışveriş yaptım fakat yüzde 4 kısmı daha yüklenmedi. Daha önce hemen yükleniyordu kaç gün oldu. Daha yüklenmedi. Lütfen bir çözüm bulun bu şekilde kaç tane şikayet var ilgilenirseniz sevinirim. En kısa sürede yardımınızı bekliyorum
A101 Mest Yeşil Çay
A101 olarak sattığınız mest yeşil poşet çayınızı ambalajlı bir şekilde satın aldım fakat hiç yapmayacağım bir şey yaptım ambalaj paketini açtım ve içindekileri saydım sizin 20 adet olarak sattığınız çayın içinden 17 tane çıkmıştır. Gidip tekrar satın aldığım paketten 18 adet çıkmıştır yüklenici firm...
A101 Mest Form Sallama Çayı Paketi Hatalı Çıktı
A101 market kendi markası mest form karışık bitki çayı her zaman alır kullanırdım en son aldığım paket sıkıntılı çıktı sallama çayın ipleri yoktu ve ağzı yapışmamış cay paketini açınca içindekiler döküldü yere birkaç tane daha açtım onlarda aynıydı boşuna param gitti fişim olmadığı için iade edemedi...
A101 Mest Yeşilçay Poşet Yırtık
Mest çayı 3 senedir kullanıyorum yeşil çayımın bir paketin hepsi yırtık çıktı iş yerinde içiyorum diye sallama alıyordum. Bu nasıl bir sorumsuzluk o kadar para veriyoruz ya içerken mideme zarar verse parçaları midemde gastrit var. Geri dönüş istiyorum.
A101 Eksik Çıkan Mest Bitki Çayı
Merhabalar A101 den Almış olduğum mest kayısı çayı paket içerisinde boş paketleme yapılmış yani boş jelatin paket vardı içerisinde bana yardımcı olursanız çok çok sevinirim zaten hayat pahalı her şey pahalandı şimdiden çok çok teşekkürler eksik. Çıktı.
A101 Mest Form Çayını Bozdunuz
A101'den yıllardır aldığım mest form çayı son 2 yıldır bozuk çıkıyor zifiri demli oluyor ancak hiçbir form özelliğini vermiyor. İçindeki içeriği bozulmuş. Kimi tozu yeşil kimi tozu kahverengi Çok nadir çıkıyor bazı kutularda Lütfen eski haline geri getirin. Hiçbir şekilde tüketici olarak ulaşamıyoru...
A101 Mest Markalı Kuşburnu Çayının Kurtlu Çıkması
A101'den aldığım mest markalı kuşburnu aromalı poşet çayının içerisinde resmen kurt çıktı. Ben görünce şoka girdim. Bu nasıl bir özensizliktir ya. O kurttan dolayı ya birimize bir şey olsaydı bunun hesabını kim verecek? Bununla ilgili her yere başvuracağım şüpheniz olmasın.
A101 Mess Kart Para İadesi Yapmıyor
Mest kartımla A101 den yaptığım alışverişlerde bazılarında nakit iade yapılmakta bazılarında ise yapılmamaktadır. Yaptığım son iki alışverişte nakit iade yapılmamıştır. Bu durum hakkındaki çözümünüzün bilgilendirmesinin tarafıma yapılmasını istiyorum.
A101 Mest Kayısı Çayından Çıkan Taşlar!
A101'den aldığım mest marka kayısılı poşet çayın poşeti yırtılınca içindekileri bardağa döküp süzeyim dedim. İçinden çıkan onlarca küçük parça taş görünce şok oldum. Poşet çayın içinde neden taş var? Bu nasıl bir marka! Ve A101 böyle insan sağlığı ile oynayan bir markayı nasıl mağazasında satar! Şik...
A101 Kutuya Eksik Ürün Konulmuş
Dün A101 İstanbul Esenyurt'taki mağazadan kayısı Mest çayı aldım 19 tane var içinde daha önce böyle bir şey başıma gelmedi Devamlı kulandın ürün 3 tanesi eksik çıktı biraz dikkatli konulması lazım hak değil mi A101 gibi bir firmadan beklenilmez... Tedarik edilmesini rica ediyorum.
A101 Mest Form Yeşil Çay İçine Siyah Çay Koymuşlar
Mest form yeşil çay... Resmen siyah çay koymuşlar içine yeşil çay ile alakası yok bir de birkaç paket almıştım yazık... Sorumsuzluk resmen bunu nasıl telafi edeceksiniz merak ediyorum? Aldığıma bin pişman oldum çok kötü... Bir daha asla almayı düşünmüyorum.
![profile]()
1 DestekçiA101 Eksik Ürün Konulmuş
Dün A101 İstanbul Esenyurt'taki mağazadan kayısı Mest çayı aldın 17 tane var içinde daha önce böyle bir şey başıma gelmedi Devamlı kulandın ürün 3 tanesi eksik çıktı biraz dikkatli konulması lazım hak değil mi A101 gibi bir firmadan beklenilmez... Tedarik edilmesini rica ediyorum.
A101 İçi Boş Poşet Bitki Çayları
Adıyaman Gerger A101 şubesinden aldığım mest marka bitki çaylarının çoğu içi boş çıktı. Müşteri memnuniyetinden dem vuran firmanın bu sorunu ivedilikle çözmesini istiyorum. Kaliteli diye fazla para ödediğimiz ürünün içi boş çıkıyor, şaka gibi resmen.
#A101 #mest Kayısı Çayı
Aylardır kullandığım mest kayısı çayını son 5aydir bulamıyorum bir çok a101e baktım diğerlerinden çok çok ayrı ve güzel olan bu çay neden kaldırıldı di ya da stok bulunmuyorsa neden yeniden üretilmiyor lütfen ya üretimi yapılmayacak deyin ya da üretin de aramaktan vazgeçelim? #A101
A101 Mest Çaydan Tırnak Çıkması
Mest yeşilçay aldım, sade olanından. Tam demleyecektim poşeti yırtıldı ve içinden tırnak çıktı. Nasıl iş yapıyorsunuz siz? Çalışanlarınız eldiven takmıyor mu? İçinden tırnak çıktı! Öyle küçük bir parça falan da değil tırnağın yarısı poşetin içindeydi. Asla almayacağım bundan sonra. Bir tırnağınız ek...
A101 Mest Kayısı Çayını Bulmakta Zorluk Çekiyorum
A101 mest kayısı çayı bulamıyorum. Bakırköy Yeşilyurt da ikamet etmekteyim fakat aylardır takip ediyorum. Mest kayısı çayı gelmiyor gelirken memleketimden izin dönüşü (Konya) stok yapıyorum o da bir yere kadar gidiyor tabii ki. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Artık A101 lere mest kayısı çayı g...
A101 Hazır Sallama Çaydan Taş Çıkması
1920 cad. A101'den mest adlı adaçayı aldım. Çayı karıştırırken ince kağıdı yırtıldı. Doğal bitki diyerek içerken ağzıma çatır çutur bir sürü taş geldi. Zaten adaçayı tadı tam değildi içerken hissetmiştim çamurumsu tadı var.
A101 Mest Yeşil Çay Paketinden Saç Çıktı
A101' den aldığım mest marka yeşil çayın içinden yarım metre siyah saç çıktı. İpine dolanmış bir şekilde. Bu nasıl bir sorumsuzluk, nasıl hijyen? İnsan sağlığının hiç önemi yok mu yazık yani. Şikayetçiyim. Pes, pislik akıyor paketlerden. Biraz insaf doğrusu.
A101 Mest Çay Paketlerin İçi Boş
Bu ne biçim terbiyesizliktir paketlerin içi bol çıktı diyecek kelime bulamıyorum aylık alışverişimizi buradan yapıyordum bir daha a101den 1 ekmek bile almam...
A101 Mest Yeşil Çay Memnuniyetsizliği
Ucuz olduğu için tüm toplumun büyük bir kısmının kullandığı A101 mağazasından aldığım mest yeşil çay 20 adet süzme poşetli olanından bu sallama çayının amacı daha doğrusu bu çayın içine koyduğunuz poşetin amacı kuru çayın bardağın içine girmesine engel olmak yani bir Süzgeç görevi görmesi amacı ile ...
A101 Çayın Hiç Tadı Yok
Eşim geçen gün A101 markası olan mest form ve nane limon çayı almış fakat nedense zerre kadar tad yok. Fişiyle geri gönderdim. Açtığınız için iade alamıyorum deyip geri göndermişler. Açmadan tadı nasıl anlaşılıyor? Bunu A101'e soruyorum. İçilmeyecek olan bir şeyi neden aldık? Müşteri memnuniyeti bu ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiA101 Bitki Çayı Poşetinin İçi Boş Çıktı
A101 den aldığım, mest form karışık Bitki çayı poşetinin içi boş cıktı. Açılmamış şekilde elimde mevcuttur. Fotoğraflar ektedir... Fabrika hatası olduğunu düşünüyorum bu bilgiyi yetkililerle paylaşmak istedim... Yetkililerin ilgilenmesini rica ederim...
![profile]()
1 DestekçiA101 Mest Sallama Çay Şikayeti
Mest nane limonlu sallama çay poşetleri bardağa girince gözeneklerinden bütün çay taneleri bardağa geçiyor. Çayı içerken çay taneleri ağzına geliyor. Nerede kaldı sallama çayın amacı. Bu ilk defa olmuyor, kutudaki tüm sallama çay poşetlerinde aynı problem mevcuttur.