A101 edilir

25 Aralık günü sabah saat 10.00 civarında Mamak’taki A101 şubesinde ailemle birlikte son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Mağaza müdürü başta olmak üzere orada görevli personellerin tamamının tavırları hem saygısız hem de son derece ilgisizdi. Özellikle iletişim esnasında kullandıkları ter...

Şanlıurfa’daki bir A101 marketten 3 Ocak tarihinde paketli kültür mantarı satın aldım. Ürün paketli ve kapalı olmasına rağmen, mantarı temizlerken içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen problemine rastlamak beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendi...

07/01/2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki A101 şubesinden aldığım Dippo oyuncaklı cornet ürününde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü açtığımda, içinden çıkması gereken oyuncağın kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm. Çocuğum özellikle oyuncaklı olduğu için bu ürünü tercih etmişti; anca...

Bugün Van’daki A101 şubenizden aktüel broşürde gördüğüm, 2 yaş etkinlik kitabını almak için marketinize gittim. Reyonda bu üründen yalnızca bir tane kalmıştı, özellikle iki yaşındaki çocuğum için bu etkinlik kitabına ihtiyacım olduğu için ürünü almak istedim. Kasaya gittiğimde kasadaki görevli ürün...

İstanbul’daki bir A101 mağazasından bugün Galle biberiye turşusu 335 gr ürününü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 2028 olarak yazıyor, yani tarihi henüz geçmemiş durumda. Eve gelip ürünü açtığımızda yoğun ve rahatsız edici kötü bir koku fark ettik. İçindeki ürünlerin küflü olm...

06.01.2026 tarihinde telefonumdan Facebook’ta A101 sponsorlu reklamı olarak karşıma çıkan 998 TL’lik alışveriş linkine tıklayarak alışveriş yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra hesabımdan 998 TL yerine 2.998 TL çekildiğini görünce dekontu inceledim ve dekontta “BİM web pos alışverişi” yazdığın...

31 Ocak 2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Çerezya marka 150 g’lik kavrulmuş kaju ürününü, 2 Ocak tarihinde tüketmek üzere açtığımda ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Paket içerisindeki kajuların büyük çoğunluğunun hasarlı olduğu, dokusunun bozulduğu ve olması gereken...

06.01.2026 tarihinde saat 15:00–15:40 arasında Fatih, 954. Sokak No:6 D:C, 34513 Esenyurt/İstanbul adresindeki A101 şubenizde annemle birlikte alışveriş yaptım. Raf etiketinde yaklaşık 22 TL olarak gördüğüm iki adet kedi mamasını aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer, ürünlerin 33 TL olduğunu söyledi. Be...

25.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden bir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 10 dakika sonra bu siparişi iptal edip ürünün başka rengini satın aldım. İptal ettiğim ilk siparişin ücreti olan yaklaşık 9.000 TL kartımdan çekildi, ancak o günden bu yana iadesi yapılmadı. Sistem üzerinde de siparişim hâl...

Uzun zamandır A101’in 200 gramlık dibek kahvesini severek tüketen bir müşterinizdim. Yaklaşık üç aydır ise aldığım tüm dibek kahvelerinde belirgin bir tat değişikliği olduğunu fark ediyorum. Kahve eskisi gibi lezzetli değil, içilecek gibi değil ve artık ürünü görmek dahi istemiyorum. Bu süreçte far...

A101 marketin 31.12.2025 tarihli indirim broşüründe Çiftçi marka 1 kg yeşil mercimek 49,95 tl olarak taahhüt edilmesine rağmen, Ankara Kızılay, Esat ve Seyranbağları civarındaki 7–8 farklı mağazaya günlerdir gitmeme rağmen ürünün hiçbirine gelmediği söylendi. Broşürde açıkça yer alan bir ürünün, kam...

A101 Ekstra Online üzerinden çamaşır sepetli raf siparişi verdim. 3 Aralık tarihinde oluşturduğum 3125120379846272 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş adresim İstanbul Kurtköy’DÜ. Ürünü Hadi kr...

Bir Günde Kargo üzerinden A101’den aldığım ürünümün kargosu 5334****21 takip numarası ile gönderildi ve 5’inde teslim edilmesi gerekirken günlerdir hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Buna rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo tarafında kesinlikle bir muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon...

A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Tefal marka kazanlı ütü, elime geçtiği ilk andan itibaren hiçbir şekilde buhar vermiyor. Ürünü dün teslim aldım ve daha ilk kullanım denememde bu sorunu yaşadım, ürün arızalı çıktı. Durumu A101’e iletmeme rağmen tarafıma iade işlemi başlatılmadığı söylen...

07.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında A101’in online satış sitesi üzerinden Mioji Mio D8H Plus akü takviye + hava pompası + LED fener + powerbank ürününü satın aldım. Alışverişi A101’den yaptığımı düşünerek güvenle tamamladım. Ancak kısa süre sonra telefonuma “BİM Birleşik Mağazaları” iş yerinde...

3 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünün durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Sipariş numaram 3126010371992937’dir. Ne A101 müşteri hizmetlerine ne de verilen kargo firmasına ulaşabiliyorum, telefonlara ve mesajlar...

19 Aralık’ta A101 online sitesi üzerinden bir adet hava temizleyici siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde kargoya verildi ve Bir Günde Kargo firması ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo takip sistemine her baktığımda gönderim sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen günlerce tarafım...

Kocaeli İzmit Doğu Kışla Park karşısındaki A101 şubesinden bugün yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin fişini almadan mağazadan çıktım. Çıkıştan kısa bir süre sonra, bir ürünün kasada fazla çekildiğini fark ederek yaklaşık beş dakika içinde mağazaya geri döndüm. Reyonda fiyat etiketini kontrol ett...

24.12.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal talebi oluşturmama rağmen, ürünün güvenliğe teslim edildiği bilgisi verildi ve sistem üzerinden iade oluşturamıyorum. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen, bu sorun nedeni...

Bugün A101’den kendi markaları olan Xroll çikolata satın aldım. Ürünü yerken çikolatanın içinden ip benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içerisinde böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen ve üretim şartları açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Çikolatanın kendisi hâlâ el...

06.01.2026 tarihinde saat 09.19 civarında Ankara Etimesgut Eryaman Kaşmir A101 (mağaza kodu 0328) şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişe başlamadan önce rafta Haribo ayıcık ve Haribo Starmix ürünlerinin etiket fiyatını indirimli olarak yaklaşık 28 TL küsur şeklinde gördüğüm için bu ürünleri aldım. ...

İstanbul Beyoğlu Sütlüce Mahallesi Şeker Kuyu Sokak’ta bulunan A101 şubesinde 03.01 tarihinde saat 10:13 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde içeride müşteriler olmasına rağmen iki çalışan çıkış kapısının hemen önünde durmuş, sigara içiyordu. Kasaya geçtiğimde kapıy...