A101 Değişimelektronik ürün iadesi
9 şikayet
A101 Mağazasında Televizyon İade Ve Değişim Talebinin Üç Ayda Cevapsız Kalması
29.08.2024 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa 81 87 kodlu A101 mağazasından Philips marka 50pus7607 model LED televizyon ...satın aldım. Cihaz, bir yıl dolmadan arızalandığı için Adana Has Elektronik Philips servisini aradım ve televizyon evimden alınarak incelendi. 18.10.2025 tarihinde Philips servisi
Kullanılmamış Üründe İade Reddi Ve Katı Mağaza Politikası
14.09.2025 tarihinde Van Tuşba, Akka Konutları yanındaki A101 mağazasından 299,90 TL’ye Aukey PA-BIT model şarj adaptörü... satın aldım. Yaklaşık 15 dakika sonra yanlış cihazı aldığımı fark ederek, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan aynı mağazaya iade için geri döndüm. Ürünün kutusu ve kendisi tamamen sa

A101 Mağazasında Tost Makinesi İade Ve Değişim Sorunu
21.12.2024 tarihinde, A101 Çetin Maltepe mağazasından aldığım tost makinesi arızalı çıktı. Mağaza çalışanı, arızalı çıka...rsa iadesi olacağını belirtmesine rağmen, müşteri hizmetleri elektronik eşyanın servise gönderilmesi gerektiğini, iadesi veya değişiminin anlık mümkün olmadığını söyledi. Mağazada

A101 Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor
A101 mağazasından 04.01.2024 tarihinde Onvo marka 32 inç TV aldım. Daha sonra servisten kurulum için randevu talep ettim.... Servis kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve değişim talep etti. Değişim talebi onaylandı. Ürünü 03.02.2024 tarihinde servise teslim ettim. Geçen süre zarfında

A101 Müşteri Mağduriyeti Robot Süpürge Hüsranı
A101'den aldığım Honor marka robot süpürge arızalandı. Servis, tamirinin yapılmadığını ve A101'in de muadil ürünle değiş...im sağlamadığını, ücret iadesi yapılacağını bildirdi. Ben şu an o parayla robotun tekerini bile alamam. Bu nasıl bir politika, nasıl bir mağduriyet? Müşterileri bu şekilde mağdur e
A101 Ayıplı Ürün Satışı
02.08.2023 tarihinde Zonguldak/Çaycuma ilçesinde bulunan Mağaza kodu 7004 şubeden "TV 50pus7607 Philips" marka televizyo...n aldım. Ekranda renk değiştirme ve piksel sorunları olduğu için televizyonu aldığımız mağaza başvurarak bizi Devrek Philips servisine " intel elektronik" e yönlendirdi. 12.12.2023


A101 Tarafından Ücret İadesi Yapılmayan Arızalı Powerbank
Merhaba, A101 web sitesi üzerinden bir 20000 mAh powerbank satın aldım ancak ürün, 10000 mAh gibi güç veriyordu. İade et...mek istedim ancak A101 müşteri temsilcisi, servise gönderip servis raporu ile ancak iade edebileceğimi söyledi. Servise gönderdim; servis, ürünün arızalı olduğunu ancak ellerinde a

Onvo Airfel Ve A101 Arızalı Ürün
A101 online sitesinden Onvo Marka Airfel aldım aldığımız gün ürün arızalı çıktı ve birebir değişim ya da para iadesi ded...iğimizde A101 müşteri hizmetleri ürünü servise yönlendirdi ve bana servisin arızalı olduğunu bildirdiğinde değişim ya da iade yapılacağını bildirmesine rağmen yetkili servis Gürsel






