A101 Şubesinde Sıcak Ortam Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

Bursa Gürsu İpekyolu Mahallesi’indeki A101 şubesinde hem mağaza ortamı hem de fiyatlandırma konusunda sorun yaşıyorum. Mağaza iki katlı olmasına rağmen özellikle üst katta klimalar kesinlikle çalıştırılmıyor, içerisi adeta hamam gibi, dolaşmak mümkün değil, müşteri olarak çok zorlanıyoruz.

Bugün, şubeden yaptığım alışverişte toplam 518 TL ödedim. Aldığım tabakların etiketinde fiyat 160 TL olarak indirimli görünmesine rağmen kasada bu ürünler 200 TL üzerinden geçirildi. Etikette indirimli fiyat yazdığı halde kasada eski fiyattan satış yapılmasını doğru bulmuyorum. Eğer indirim varsa kasada da bu fiyatın uygulanmasını, indirim yoksa da müşteriyi yanıltmamak için etiketlerin güncellenmesini beklerdim.

Hem mağaza içi klima sorununun giderilmesini hem de etiket–kasa fiyat farkı konusunda gerekli denetimlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum.