A101 Şubesi Açık Saatlerine Uymadığı İçin Erken Kapatma

Denizli ili Honaz ilçesi Kaklık mahallesinde bulunan A101 şubesine 21:20 civarında alışveriş yapmak için gittim. Kapıda ve internette beyan edilen çalışma saatlerine göre bu saatte açık olması gereken mağazada, çalışanlar gün sonu alındığını söyleyerek beni içeri almadı.

Mağaza önünde çöpleri boşaltan hanımefendiye “Hayırlı akşamlar abla, kolay gelsin.” diyerek seslendim, kendisi teşekkür ettikten sonra “Acaba açık mıydınız? ” diye sordum. Bana “Maalesef gün sonu aldık.” benzeri bir cümleyle kasaların kapandığını ve alışveriş yapamayacağımı belirtti. Ben de telefonumdan saate bakarak “Dokuz buçukta kapanmıyor muydu ya? ” diye sorduğumda aynı cevabı tekrar edip dükkana geri girdi. O sırada saat tam 21:20 idi.

Olayın hemen ardından mağaza girişindeki çalışma saatlerinin yazılı olduğu tabelanın fotoğrafını çektim. Kapıda belirtilen saatlere rağmen mağazanın erken kapatılması nedeniyle almak istediğim ürünü alamadım. A101’in hem kapıda hem de internette beyan ettiği çalışma saatlerine riayet etmesini, şubenin de bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.