to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Zeytinlik Mahallesi’indeki A101 mağazasından bugün bir adet sabun kabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kırık olduğunu fark ettim ve durumu kasada çalışan personele ilettim. Buna rağmen ürünün kırık satıldığını kabul etmediler ve iade ya da değişim talebimi reddettiler.
Mağaza çalışanı, sabun kabını benim kırdığımı ve kamerada kırık görünmediğini söyledi. Ancak ürün bizde kırılsaydı mutlaka parçası olurdu, ortada hiçbir parça yoktu. Bu nedenle ürünün raflardan zaten kırık şekilde satışa sunulduğunu düşünüyorum. Ayrıca kasada ürün verilirken kırık olduğu konusunda da herhangi bir uyarı yapılmadı.
Hem kırık ürünün satışa sunulması hem de iade veya değişim talebimin kabul edilmemesi nedeniyle kendimi mağaza tarafından mağdur edilmiş hissediyorum. Antalya Zeytinlik Mahallesi A101 mağazasından aldığım bu kırık sabun kabı için ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu mağazada kırık/hasarlı ürünlerin satışa sunulması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
A101’den cam sabunluk seti satın aldım, ürünü bugün öğle saatlerinde Kuşadası Davutlar Mahallesi şubesinden aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve aynı gün şubeye geri götürerek değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde çalışanlarla görüştüğümde bana prosedür gereği iad...
22 Ocak Pazar günü Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi Şehit Eyüp Öksüz Caddesi No:14’te bulunan A101 şubesinden yaklaşık 5.000 TL’lik nakit alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında 70 TL tutarında bir saklama kabı da satın aldım. Ürünün ambalajını evde dahi açmadan, paketin içindeki kabın kapağının...
21.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Çarşamba Pazarı mevkiindeki ç çarşamba pazarı A101 şubesinden 119 TL tutarında bir kahvaltı seti satın aldım. Ürünün kırık olduğunu fark ettiğim için ertesi gün ürünü iade etmek istedim. İade işlemi sırasında kartla ödeme yaptığım halde pos cihazında kart şifr...
Balıkesir Altınoluk’taki A101 şubesinden dün 69,50 TL ödeyerek bir bardak satın aldım. Ürün kutulu olduğu için mağazada açıp kontrol etmedim. Eve geldiğimde bardağın kırık olduğunu fark edince, fişiyle ve kutusuyla birlikte ürünü geri götürdüm. Mağazaya ürünü iade veya değişim için verdiğimde, göre...
16.05.2026 tarihinde Antalya Varlık Mahallesi Bedir Cami yanındaki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada indirimli olarak belirtilen bir ürünü satın aldık, ancak fişi kontrol ettiğimizde ürünün indirimsiz fiyattan geçtiğini fark ettik ve ürünü iade etmek istedik. İade tal...
Yorumlar