to read complaints and reviews, or file yours.Profesör Doktorla Hayal Kırıklığı
A Life Etimesgut Hastanesi'nde 3 Nisan tarihinde çocuk hastalıkları bölümünden, özellikle çocuğum konusunda hassas olduğum için profesör olan doktoru seçerek randevu aldım. 2 yaşındaki çocuğum, çocuk hastalıkları bölümünde değil, kapısında başka bir doktorun isminin yazılı olduğu, üstelik beslenme ve diyetetik bölümüne ait olan bir odada muayene edildi. Oda, çocuk muayenesi için elbette uygun değildi. Bu bir yana, F. isimli profesörün yanında yardımcı hemşiresi dahi yoktu. Çocuğun kilosunu ve boyunu bizden ölçüp söylememizi istedi. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Devlet hastanelerinde bile bu işlemler doktor yahut hemşireler tarafından yapılmakta iken burada bu işlemler bize yaptırıldı. Doktorun çocuk ile iletişimi ve çocuğa karşı yaklaşımı kesinlikle uygun değildi, sürekli bilgisayar ekranına bakılarak şikayetimizi dinlemeye çalıştı. Muayene ise "uzaktan" yapıldı. Fiziki muayene kesinlikle yapılmadı. Sorularımız geçiştirildi, bizim şikayetimizin haricinde bir konuda tavsiye verildiği iddia edildi. Netice olarak özel hastane olmasına rağmen muayene süresi 5 dakikayı geçmedi.
Gelişme
A life Etimesgut Hastanesi'nde 3 Nisan tarihinde çocuk hastalıkları bölümünden özellikle de çocuğum konusunda hassas olduğum için profesör olan doktoru seçerek randevu aldım. 2 yaşındaki çocuğum, çocuk hastalıkları bölümünde değil, kapısında başka bir doktorun isminin yazılı olduğu üstelik de beslenme ve diyetetik bölümüne ait olan bir odada muayene edildi. Oda çocuk muayenesi için elbette uygun değildi. Bu bir yana f. İsimli profesörün yanında yardımcı hemşiresi dahi yoktu. Çocuğun kilosunu ve boyunu bizden ölçüp söylememizi istedi. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Devlet hastanelerinde bile bu işlemler doktor yahut hemşireler tarafından yapılmakta iken burada bu işlemler bize yaptırıldı. Doktorun çocuk ile iletişimi ve çocuğa karşı yaklaşımı kesinlikle uygun değildi, sürekli bilgisayar ekranına bakılarak şikayetimizi dinlemeye çalıştı. Muayene ise "uzaktan" yapıldı. Fiziki muayene kesinlikle yapılmadı. Sorularımız geçiştirildi, bizim şikayetimizin haricinde bir konuda tavsiye verildiği iddia edildi. Netice olarak kesinlikle tavsiye etmiyorum. Özel hastane olmasına rağmen muayene süresi 5 dakikayı geçmedi.
A Life Sağlık Grubu olarak, hizmet kalitemizi iyileştirmek adına geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Konu incelenerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
