A Life Hospital Etimesgut Şubesi'nde Fatura Tesliminde Yaşanan İletişim Sorunu
A life hospital Etimesgut Şubesi fatura skandalı.
10 gün önce a life hospital Etimesgut şubesine eşim ile birlikte göz muayenesine gittik. Sonrasında özel sağlık sigortasının ödemesi provizyonda kalması nedeni ile kendimiz ödedik. Buraya kadar bir sorun yok. Fakat sonrasında faturayı talep ettik çünkü faturayı sigorta şirketine yollayacaktık sigortadan da ödediğimiz tutarı geri alacaktık. Ne yazık ki o gün 40 dakika beklememe rağmen hasta hakları yetkilisi gelmedi. Sonrasında hasta kayıt bürosuna mailimi bıraktım ve gün içinde faturayı göndereceklerini söyledir. Ne yazık ki fatura gönderilemedi. Yaklaşık 10 gündür her gün arıyorum Mailime gönderilmesini talep ediyorum. Aradığım kişide ivedilikle iletiyorum diyor fakat bir türlü faturayı alamıyorum. İletişim kanalı ile hastane arasında bir bağ kopukluğu veya ilgili ile alakalı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Faturamı talep ediyorum.
Teşekkürler.


