to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı Göndermeyen Özel A Life Hastanesi Hastaları Oyalıyor
Ankara Pursaklar’da bulunan Özel A Life Hastanesi’nde 26 Aralık 2025 tarihinde kan tahlili, 4 Ocak 2026 tarihinde kan tahlili, 5 Ocak 2026 tarihinde Kadın Doğum Polikliniği’nde muayene, 16 Ocak 2026 tarihinde ise yine Kadın Doğum Polikliniği’nde muayene ve kan tahlili işlemlerini kendi adıma, ücretini ödeyerek yaptırdım. Bu işlemler için toplamda yaklaşık 4.000–5.000 TL arası ödeme yaptım.
Bu tarihlerden itibaren eşimle birlikte yaklaşık 2‑3 günde bir düzenli olarak hastaneyi arayarak, yaptırdığım tüm işlemlere ait faturaların tarafıma gönderilmesini ısrarla talep ediyoruz. Her seferinde “dönüş yapılacak, gönderilecek” denilerek oyalanıyoruz ve bize saçma sapan, yanlış tutarlarda, eksik faturalar gönderildi; tarihleri bile farklıydı. Şubat ayının ortasına gelmemize rağmen, Aralık ayında yaptırdığım işlemlerin bile faturası hâlâ tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte hastaneyi defalarca aradım ve 2‑3 kez şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi; ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun kesinlikle çözülmedi. Ne telefonla arandım ne de e‑posta ya da SMS yoluyla bilgilendirildim.
Yaptırdığım tüm işlemlere ait faturaların ivedilikle tarafıma gönderilmesini, ayrıca bu şekilde hastayı oyalayan ve temel bir belge olan faturayı bile ulaştıramayan hastane yönetiminin ilgili merciler tarafından denetlenmesini istiyorum.
