7/24 Çağrı Merkezi (444 56 37) Elektronik Hizmet Yanıltması

20 Temmuz günü Arçelik Klimam arıza yaptı. İnternet üzerinden 444 5 637 numara karşıma çıktı ve aradım. Arçelik yetkili servis olduklarını söylediler. Eşimin adına kayıt açtırdım. Hemen gelebileceklerini söylediler bir beyefendi geldi. Gazı bitmiştir diye tahmin yürütüp iki dakika bir şey yaptı 1.800 TL aldı ve gitti. Ödeme karşılığı hiçbir belge fiş vermedi ya da SMS gelmedi.
Meğer sorunu giderememiş yazlıktan geldim halen aynı problem. Aynı numarayı aradım kendini müşteri hizmetleri olarak tanıtan hanımefendi çok kaba davrandı. Bu kişiler kim nerede nasıl çalışıyorlar bilmiyorum şikayetçiyim ve 1.800 TL ödememi geri istiyorum. CİMER' e şikayetimi dile getirdim.







