Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4px Logo

4px

4px Logo
4px

AiVarile Marka Karnesi

4px hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını teslimat gecikmeleri oluşturuyor; siparişlerin 12 günden 55 güne kadar olan sürelerde teslim edilmediği belirtiliyor. Bu bildirimleri iletişim kanallarının yanıtsız kalması (%41) izliyor. Öte yandan marka 38/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%67) izleniyor.

38/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%67
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Mehmet

    Teşekkürler

  • Seda

    Sorunum çözüldü teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Teslimat Süreçlerinde Gecikmeler

  • Uzun teslim süresi: 11 şikayette ürünlerin 12 gün ile 55 gün arasında teslim edilmediği bildiriliyor.
  • Depoda bekleyen gönderi: 2 şikayette kargoların Ekim ve Kasım aylarından beri hareketsiz kaldığı aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Yanıtsız mesaj kanalları: 7 şikayette Instagram, WhatsApp ve e-posta üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan şikayetler: 4 şikayette iade taleplerine ve mesajlara geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
  • Telefonla ulaşılamama: 3 şikayette müşteri hizmetlerine hiçbir iletişim kanalı üzerinden ulaşılamadığı bildiriliyor.

İade ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Vaatlerle bekletilme: 3 şikayette 4.150 TL'lik iadenin 'gün içinde yatırılacak' denilerek bekletildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

38 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor, Ücret İadesi Bekliyorum

2

Niopets internet sitesinden Otomatik Elektrikli Uçan Kuş Kedi Oyuncağı’ndan mavi ve pembe olmak üzere iki adet sipariş v...

Kargomun 55 Gündür Nerede Olduğu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

19 Aralık 2025 15:0959

4px kargo ile LP1000013368004CN takip numaralı bir gönderim var ve sistemde tam 55 gündür “taşıma halinde” görünüyor. Ta...

Çözüldü
15 Aralık 2025 06:2274

"Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

7 Aralık 2025 00:07145

Uyku Pof üzerinden ekim ayında bir uyku arkadaşı ve kıyafeti için 4PX3002090613907CN numaralı siparişi verdim. Aradan uz...

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Ve İletişim Sağlanamıyor

29 Kasım 2025 02:3679

4px üzerinden 3002115498441cn takip numaralı siparişimi 20 Ekim’de oluşturdum ve 1.799,00 TL ödemesini yaptım. Ancak ara...

42 Gündür Teslim Edilmeyen Oyuncak Ayı Siparişim İçin Acil Çözüm Bekliyorum

27 Kasım 2025 15:3370

Puffy’nin kendi internet sitesinden 15.10.2025 tarihinde Puffy211348 numaralı siparişimle kostümlü oyuncak ayı satın ald...

İptal Edilen Siparişin Ücreti Haftalardır İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

26 Kasım 2025 21:3691

18 Ekim 2025 tarihinde Solidstep.tr internet sitesi üzerinden spor iş ayakkabısı siparişi verdim. Ürün uzun süre elime u...

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Ve Çözüm Yok

24 Kasım 2025 15:39157

22.10.2025 tarihinde saat 21.18’de uykupuf.com isimli siteden peluş oyuncak siparişi verdim ve siparişim onaylandığına d...

4px Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

17 Kasım 2025 23:59154

18 Ekim 2025 tarihinde Tiyess internet sitesinden 2.700 TL ödeyerek Tiyess marka bir elbise siparişi verdim. Siparişime ...

43 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Talebim

14 Kasım 2025 10:54119

4px üzerinden 4px3002066778500CN takip numaralı gönderim, 43 gündür “taşıma halinde” olarak gözüküyor ve hâlâ elime ulaş...

Ne Ürün Var Ne Para: Çözülmeyen Sipariş Mağduriyeti

13 Kasım 2025 23:05110

18 Ekim’de Lumera’dan 1017 numaralı siparişim için 1290 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş so...

4px Yurt Dışından Verilen Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

12 Kasım 2025 18:50841

27.10.2025 tarihinde Poodie üzerinden 3.160 TL tutarında nad bandı siparişi verdim (#1840 siparişi, takip numarası: 4PX3...

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Trençkot Ve Shine Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

12 Kasım 2025 00:57100

8 Ekim tarihinde Shine’dan kredi kartı ile rüzgar koruyucu trençkot siparişi verdim. Siparişimin kargo kodu: 4PX30020844...

Çözüldü
10 Kasım 2025 12:0729
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
6 Kasım 2025 10:0052

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Seda şikayetini yayından kaldırdı

Ücretini Ödediğim Trençkot 20 Gündür Kargoya Verilmedi, Muhatap Bulamıyorum

5 Kasım 2025 20:41207

15 Ekim 2025 tarihinde The Veda internet sitesinden Elegant rüzgar koruyucu trençkot siparişi verdim ve banka kartımla i...

Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yok!

30 Ekim 2025 16:24158

4 Eylül tarihinde Vagoon’un Instagram sayfası üzerinden kahverengi nubuk deri kışlık bot siparişi verdim ve 6.799 TL öde...

Siparişim Ulaşmadı, İletişim Kuramıyorum Ve Paramı Geri Alamıyorum

29 Ekim 2025 03:43798

16.10.2025 tarihinde Instagram'da sponsorlu reklam ile karşılaştığım Rochas Florian adlı firmanın internet sitesinden Go...

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi Ve İletişim Kuramıyorum

26 Ekim 2025 07:50162

Roshasflorian resmi sitesinden 12 gün önce bir sweet siparişi verdim ve 1500 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 4PX300211...

24 Gündür Teslim Edilmeyen Trençkot Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

24 Ekim 2025 10:57252

1 Ekim tarihinde Veda Giyim’in internet sitesinden #4732 numaralı elegant rüzgar koruyucu trençkot siparişi verdim. 2 Ek...

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Trençkot Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

23 Ekim 2025 20:19229

30.09.2025 tarihinde The Veda’dan #4691 numaralı siyah trençkot siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2...

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firmadan Yanıt Alamıyorum

14 Ekim 2025 14:24300

15 Eylül tarihinde Vasailors markasından, vasailors.com.tr üzerinden 'Polene çanta' siparişi verdim (#81289). Siparişimi...

Sipariş İptali Ve Ürün Teslimatı Sorunu Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

11 Ekim 2025 00:04318

22 Ağustos 2025 tarihinde Siaora’nın kendi internet sitesinden #6288 numaralı siparişimle toplam 5.524,43 TL tutarında i...