Kırık Parçalar İçin Verilen Söz Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Trendyol üzerinden 4E1D satıcısından Kütahya Porselen Moderna 24 parça yemek takımı Pearl p02 tarçın modelini satın aldım. Ürün 6 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Kargonun üzerinde kırık gelmesi durumunda parçaların tedarik edileceğine dair ibare ve satıcının WhatsApp iletişim numarası bulunuyordu.
Kargoyu açtığımda iki adet yemek tabağının kırık olduğunu gördüm ve üzerindeki numaradan satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım. Buna rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kırık ürünlerle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Ben sadece kırık gelen iki yemek tabağımın, söz verildiği gibi en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Trendyol'dan masvil satıcısından Kütahya Porselen 12 kişilik yemek takımı aldım. Kırık parça geldi satıcıya yazdım tedarik edeceklerini söylemelerine rağmen, 3 ay oldu defalarca sorun bildirdim hala göndermediler kimse ilgilenmiyor. Ve satıcıyla direk iletişime geçebilecek bir seçenek olmaması kötü

Yorumlar