Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34570850
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Ne Zaman Gönderilecek? Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

profile
Batuhan
36Clothings
16 Aralık 2025 15:41
3.055

5 Aralık’ta 36Clothings’in kendi web sitesi üzerinden sweatshirt de dahil olmak üzere 14 parça ürün siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda veya yazdığımda her seferinde sadece “Kontrol sağlıyoruz.” denilerek oyalandım; ancak ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir açıklama yapıldı. Cumartesi günü telefonuma mesaj geleceği söylendi, fakat bugün itibarıyla hâlâ hiçbir mesaj almadım ve siparişim ortada yok.

Siparişimin, ilgili sipariş numaram üzerinden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

Batuhan
Batuhan
16 Aralık 2025 14:54

Mail attım maile dönmediler Instagram'dan mesaj attım dönmediler dönseler bile geçiştirdiler telefon numaralarını aradım açmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Ve Marka Gönderimi Ve İlgisiz İletişim

profile
Eyüp
36Clothings
26 Mart 17:58
39

36Clothings’in kendi internet sitesinden mavi renk Polo Ralph Lauren marka Polo yaka triko siparişi verdim. Ancak ilk siparişimde bana siyah renk Polo Ralph Lauren marka Polo yaka triko gönderildi. Ürünün kalitesini beğendiğim için, her ne kadar istediğim renk olmasa da iade etmedim ve konuyu kapatt...

Yanlış Renk Ve Marka Gönderimi Ve İlgisiz İletişim
1 Yorum

Stok Yok, Kargo Gecikti Ve İade 14 Gün Sonra

profile
Bulut
36Clothings
10 Mart 14:43
526

36clothings sayfasından 1 Mart tarihinde 27475 numaralı siparişimle bir adet Chelsea forması ve bir adet Nike eşofman takımı satın aldım. Ertesi gün bazı sebeplerden dolayı siparişi iptal etmek istediğimde, bana muhasebenin iade işlemlerini 14 gün sonra, yani ayın 16’sında yaptığını söylediler. Bu b...

stok-yok-kargo-gecikti-ve-iade-14-gun-sonra-1.jpg

36Clothings Sözünde Durmadı

profile
Kaan
36Clothings
05 Aralık 2025 17:13
2.216

Instagram hesabından 2 kazak Polo yaka vs. sipariş verdim ve iade değişim için sonrasında yardımcı oluruz dediler. Sonrasında 2 kazağı da XXL ile değişmek için kargo firmasına teslim ettim konuştuktan sonra 3 belki de 4 haftadır uğraşıyoruz hala değişim sağlanmadı dönüş sağlanmıyor.

Benzer Şikayet Yaz