Çamlıca 360 Kule Kafe'de Personel Tavrı Ve Şeffaf Olmayan Servis Ücreti

25.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Çamlıca 360 Kule Kafe’ye üç kişi olarak gittik. Daha girişte rezervasyonla ilgilenen görevlinin kaba tavrıyla karşılaştık. Restoran personelinin genel olarak yüzü asıktı, sanki zorla çalışıyorlarmış gibi bir hava vardı ve bu durum ortamın konforunu ciddi şekilde etkiledi.

Mekanın içi oldukça karanlık olduğu için menüyü okumakta zorlandık. Buna rağmen bizden servis ücreti alındı ve bu ücret menüde açıkça belirtilmiyordu. Ödediğimiz toplam tutar 3.217,50 TL oldu ve bu fiyat hem çok pahalıydı hem de bu seviyede bir hesapta şeffaf olmayan servis ücreti görmek rahatsız ediciydi. Asansörde görevli personelin de soğuk tavırları genel deneyimi daha da olumsuz hale getirdi.

Menü fişim elimde mevcut. Personelin tavrının düzeltilmesini, fiyatlandırma ve özellikle servis ücreti konusunda şeffaf olunmasını ve misafirlerin kendini değerli hissedeceği bir hizmet anlayışı benimsenmesini bekliyorum.