Yanlış Gönderilen Susamlı Galeta İçin Çörekotlu Ürün Değişimi Ve İade Talebi

2n14.com internet sitesinden çörekotlu galeta siparişi verdim ancak elime susamlı ürün ulaştı. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce site üzerinden oluşturdum ve paket elime geçtiğinde ürünün sipariş ettiğimden farklı olduğunu gördüm.

Yaşadığım bu karışıklığın ardından firma ile iletişime geçtim ve durumu anlatarak çözüm talep ettim. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yanlış gönderilen ürünün ya doğru ürün ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.