Arka Silecek Takımı Eksik Gönderildi Ve Kargo Gecikmesi
N11 üzerinden Opel Corsa için ön ve arka silecek takımı satın aldım. Siparişimde ön silecekler teslim edilmesine rağmen arka silecek takımı hiç gönderilmedi. Elimdeki sipariş numaram 204377924331’dir.
Eksik ürün için satıcıyla N11 üzerinden iletişime geçildi ve tarafıma eksik olan arka silecek takımının 6 Mart Cuma günü kargolanacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi yok, satıcı sorulara cevap vermiyor ve N11 de bu süreçte bir destek sunmuyor.
Eksik gönderilen arka silecek takımımın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
N11 çözüm merkezi bugün aradı, satıcıya ulaşamadıklarını söyledi. Cuma günü kendileri bekleyin eksik ürün kargolanacak deyip beklettiler, bugün gelen kısmı iade edin dediler. N11 den alışveriş yaparken bunu göz önünde bulundurmanızda fayda var. Satıcıya ulaşamayınca bizi mağdur ediyorlar!


Benimde 22 ayar altın bilezik siparişlerimle faturaları arasındaki uyumsuzluklar ile ilgili şikayetim var Şikayetvar'da farklı platform farklı marka ile ilgili şikayetim