to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 saat 13:40'ta Türk Telekom hattım üzerinden 11880 bilinmeyen numaralar servisini aradım. Bir kişinin telefon numarasından isim bilgisine ulaşmak için hizmet almak istedim. Aradığımda otomatik bir mesaj dinletildi ve operatöre bağlanacağım söylendi. Yaklaşık 2 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanılmadı, kimseye yönlendirilmedim ve bilgi verilmedi. Daha fazla ücret yansımaması için çağrıyı sonlandırdım.
Faturama 2 dakikalık görüşme için yaklaşık 86 TL ücret yansıyacağını görüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ulaşamadım ve hiçbir geri dönüş alamadım. İlk defa bu servisi kullandım ve böyle bir sorun yaşadım. İşlemi gerçekleştirdiğim numaranın son 4 hanesi: 2444.
Hem ücret iadesi yapılmasını, hem hizmetin düzeltilmesini hem de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde saat 05.50 civarında, faturalı hattım olan sonu 0945 ile biten numara üzerinden, SMS yoluyla 11877 numarasına isim sorgulama işlemi yaptım. Sorgulama ekranında veya işlem sırasında herhangi bir ücretli hizmet uyarısı ya da onay mesajı ile karşılaşmadım. İşlem sonucunda “verit...
Türk Telekom hattım üzerinden 5 Eylül tarihinde 11877 numara sorgulama hizmetini kullandım. Bu işlemi yaparken herhangi bir şekilde ücretlendirileceğine dair bir uyarı, bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. İşlem sonrasında faturamı incelediğimde, iki kez 106,92 TL olmak üzere toplamda 213,84 TL ...
4 Ekim tarihinde, 11877 adlı bilinmeyen numara sorgulama sitesini kullandım. Sadece bir numara sorgulamak istememe rağmen, hiçbir onay almadan ve herhangi bir ödeme ekranı göstermeden işlem başı 180 TL ücret faturama yansıtıldı. Kayıt veya üyelik işlemi yapmadım, sadece sorgulama yapmak istemiştim. ...
Ücretsiz olarak nasıl numara sorgulaması yapabileceğimi araştırırken bulduğum 11877 hattına bir mesaj gönderdim. 'Sorgulama işlemine ait... Numaralı hat veritabanında kayıtlı değildir. Abone bilgilerini paylaşmıyor. Hizmet bedeli 99 TL'dir.' şeklinde bir mesaj alınca bilgim dışında ücret kesildiğini...
Rehber hizmeti adı altında 11880 15 Ağustos 2024 tarihinde 6 dakika temsilciye bağlanmayı bekleyip 1 dakika bile konuştuktan sonra numaranın kime ait olduğunu ( numara sabit hat) bulamayıp kapattık. Hangi vicdana sığar ki bu aramaya 239 Tl kesilir. Sizin hiç mi devlet kanun korkunuz yok. Şu zor zama...
Yorumlar