to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Google üzerinden ulaştığım 11834 numara sorgulama servisini kullandım. Sorgulama işlemini yaptıktan sonra hattıma hiçbir şekilde ücret bilgilendirmesi yapılmadan 139 TL ücret yansıtıldı. Ayrıca bu işlem sonrasında hattımda SMS gönderimi de geçici olarak kısıtlandı. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ücret iadesi sağlayamayacaklarını belirttiler ve sadece SMS kısıtlamamı kaldırabildiler. Bunun için de mobil bankam üzerinden 200 TL ödeme yaparak hattımı tekrar açtırmak zorunda kaldım.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve hiçbir şekilde ücretlendirme hakkında uyarı almadım. 11834 numara sorgulama servisi tarafından haksız yere kesilen 139 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim tarihinde kendi Turkcell hattım üzerinden 11834 numarasını arayarak numara sorgulama işlemi yaptım. İşlem öncesinde ve sırasında herhangi bir ücretlendirme bilgilendirmesi veya uyarı mesajı almadım. Hatta gelen mesajda 10 adet ücretsiz sorgulama hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak buna rağmen...
11834 numarasından telefon sorgulama işlemi yapıldı fakat bilgi verilmeden ücret kesinti bedeli 99TL olarak belirlendiğini belirten bir mesaj aldım. Ben bu işlemin iptalini ve ücretin iadesini talep ediyorum. Google sayfasında yazdığım numara sorgulama kısmında karşıma çıkan ve SMS olarak doğrudan g...
11834 numara sorgulama hattı bilgi vermeden ücret tahsil edileceğini belirtmeden işlem yaptı. Bugün tanımadığım bir numara beni aradı ben ise kim olduğunu merak ettim aklıma numara sorgulama hizmetleri geldi ve 118340e ait olan siteye giriş yaptım karşımda direkt numarayı yazın bölümü çıktı ben ise...
Bir numara sürekli arayıp konuşmuyordu, numarasını sorgulamak istedim. 11834 çıktı, numarayla sorgula kısmına numarayı yazıp tıkladım, beni mesaj kısmına yönlendirdi. Ben de gönderdim ve hemen cevap geldi. Numara hakkında bir bilgi vermediği gibi, bana sorgulamanın ücretli olduğuna dair bir bilgilen...
31.10.2025 tarihinde saat 17:50’de kendi cep numaramdan 11834 bilinmeyen numara sorgulama hizmetini kullandım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımdan 139 TL ücret kesildi. Ücretlendirme bilgisinin, sitenin en alt kısmında küçük harflerle ve dikkat çekmeyecek şekilde paylaşılması nedeniyle m...
Yorumlar