Yanlış Çip Borcu Ve Hesabın Dondurulması


101 Okey Yalla uygulamasında herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımda çip borcu göründü ve borç nedeniyle hesabımın geçici olarak dondurulduğu yazıyor. Yaklaşık iki aydır bu uyarı ile karşılaşıyorum.
Bu çip borcunu ödemek için uygulama içinden defalarca deneme yaptığım halde her seferinde bir anormallik tespit edildiği için işlemin gerçekleştirilemediği şeklinde uyarı alıyorum. Borcu ödemek istiyorum ancak sistem izin vermediği için ne borcu kapatabiliyorum ne de hesabımı normal şekilde kullanabiliyorum.
Hesabımın uygulamadaki kullanıcı ıd numaram 940445118’dir. Hesabımın incelenerek bu çip borcuna neden olan durumun açıklanmasını, teknik sorun varsa çözülerek ödeme yapabilmemin ve hesabımın yeniden açılmasının sağlanmasını talep ediyorum.

















