Haksız Engelleme Nedeniyle Hesabım Kapatıldı Ve Yeniden İncelenmesini Talep Ediyorum

Uzun süredir Android cihaz üzerinden Yalla Okey oynuyorum ve yaklaşık 3 yıldır bu oyuna emek veriyorum. “Sahın” kullanıcı adlı hesabımla oyuna girmeye çalıştığımda bugün aniden “oyuna giremezsiniz” şeklinde bir uyarı alarak hesabımın engellendiğini gördüm.

Oyunda hiçbir şekilde hile kullanmadım, küfür veya hakaret içeren davranışlarda bulunmadım. Sadece normal şekilde oyun oynarken bu engelleme ile karşılaştım. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapatılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ayrıca oyunda sık sık ağır küfür eden, oyunculara hakaret eden birçok kişi olmasına rağmen bu kişilerin engellenmediğini, buna karşın benim hiçbir hakaret veya hile yapmadığım halde cezalandırıldığımı görmek haksızlık duygusunu daha da artırmaktadır. Bu durum, oyundaki ceza sisteminin adil işlemediği izlenimi yaratıyor.

Ben ve benim gibi oyuncular bu oyunu indirip yıllarca zaman ve emek harcamasak, bu oyunun bu kadar tanınır bir yere gelmesi mümkün olmazdı. Oyuncuların emeğine ve zamanına değer verilmediğini, haksız yere engellenerek adeta yok sayıldığımızı hissetmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Eğer bu haksız engel devam edecekse oyunu silmeyi ve bir daha kullanmamayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Hesabımın detaylı olarak incelenmesini, haksız bir engelleme varsa kaldırılmasını ve oyuna tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum. Tarafıma e-posta yoluyla veya oyun içi mesajla mutlaka yazılı geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Gerekirse ek bilgi istenirse vermeye hazırım, konunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.