Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
101 Okey Yalla Logo

101 Okey Yalla

101 Okey Yalla Logo
101 Okey Yalla

AiVarile Marka Karnesi

101 Okey Yalla için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü hesap kısıtlamaları oluşturuyor; şikayetçilerin kural ihlali yapmadıkları halde hesaplarının veya cihazlarının engellendiği belirtiliyor. İkinci sırada destek ekibine ulaşamadıkları veya taleplerinin yanıtsız kaldığı bildirilen durumlar (%24) geliyor. Buna karşın marka 20/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%67) izleniyor.

20/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%67
  • Telafi sağlandı%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Emine

    İlginiz ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim

  • Enes

    Teşekkürler

  • Emine

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hesap ve Cihaz Engelleme İşlemleri

  • Haksız ban: 60 şikayette kural ihlali yapılmadığı halde hesapların veya cihazların 'haksız yere' engellendiği belirtiliyor.

Destek ve İletişim Süreçleri

  • Destek muhatabı yok: 15 şikayette canlı destek veya iletişim kanalları üzerinden herhangi bir muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
  • Talep yanıtsız: 13 şikayette destek taleplerine ve e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadığı bildiriliyor.

Oyun Algoritması ve Mekanikler

  • Adil oyun şüphesi: 13 şikayette algoritmanın kasıtlı olarak kaybettirdiği ve çip almaya zorladığı iddia ediliyor.

Hesap Erişimi ve Güvenlik

  • Giriş sorunu: 10 şikayette telefon değişikliği veya doğrulama kodu gelmemesi nedeniyle girişe erişilemediği belirtiliyor.
  • Hesap ele geçirme: 5 şikayette hesapların üçüncü kişilerce ele geçirildiği ve ardından banlandığı aktarılıyor.

Ödeme ve Tahsilat Sorunları

  • Ödeme alındı ürün verilmedi: 7 şikayette ücret tahsil edilmesine rağmen çiplerin hesaba tanımlanmadığı bildiriliyor.
  • Hatalı tahsilat: 6 şikayette bilgisi dışında işlem yapıldığı veya aynı tutarın iki kez çekildiği belirtiliyor.

Topluluk ve Moderasyon

  • Tehdit veya taciz bildirimi: 7 şikayette diğer oyuncuların küfür ve tacizlerine karşı platformun önlem almadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

287 şikayet
Sonuçlarda ara...

Açıklama Alınamayan Hesap Banı Ve Ücret İadesi Talebi

5

101 Okey Yalla Canlı ve Sesli oyununda “mesut” nickiyle oynadığım, 216217035 numaralı bağlı hesabım hiçbir gerekçe bildi...

Hesabım Açıklama Yapmadan Bloke Edildi Ve 2.000 TL İade Talebi

4

101 Okey Yalla uygulamasında açtığım hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Aynı uygulamada bu, bloke edilen ...

Video Şikayetler

101 Okey Yalla Yalla Günlük Şanslı Çekilişi

101 Okey YallaYalla Günlük Şanslı Çekilişi

Profil fotoğrafı
Anadolu
101 Okey Yalla İade Talep Ediyorum

101 Okey Yallaİade Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Şakir
101 Okey Yalla Hüsranı!

101 Okey YallaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Serkan
101 Okey Yalla Param İle Aldığım Çipler Oyun Hesabıma Gelmedi

101 Okey YallaParam İle Aldığım Çipler Oyun Hesabıma Gelmedi

Profil fotoğrafı
Sedat

Yalla Okey 101'de Haksız Ban Ve Sahte Şikayetler

13

Yalla Okey 101 uygulamasında haksız yere ban yedim. Dün gece saat 23.00 civarında oyunda normal bir şekilde elden bitmek...

Hesabımın Haksız Banı Ve Açılması Talebi

29

101 Okey adlı oyunda telefon numaramla açtığım 140124747 numaralı hesabım 10 Eylül tarihinde oyun oynarken aniden blokla...

101 Okey Yalla Yeni Cihaza Geçince Hesaba Giriş Sorunu

9

Yalla 101 Okey oyununda kullandığım hesabıma, telefonum kırıldığı için yeni bir cihaza geçtiğimden beri giriş yapamıyoru...

101 Okey Yalla Uygulamasında Haksız Ban Ve Açıklama Talebi

13

101 Yalla uygulamasını Samsung Galaxy m12 marka Android telefonumda kullanırken, yaklaşık 2–3 hafta önce hiçbir uyarı al...

Hesaplarımın Açıklamasız Banlanması Ve 250 Bin Paranın İadesi Talebi

34

Yaklaşık iki haftadır 101 Okey Yalla oyununu oynuyordum ve oyunda 250 bin civarında param vardı. Bugün oyun oynarken hiç...

Hesaplarımın Açıklamasız Banlanması Ve 250 Bin Paranın İadesi Talebi
Hesaplarımın Açıklamasız Banlanması Ve 250 Bin Paranın İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

101 Okey Yalla'da 49 Milyon Chip Kaybı Ve Adilliği Şikayeti

26

Android telefonumdan oynadığım 101 Okey Yalla oyununda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oyun içinde chip satın alarak b...

101 Okey Yalla'da 49 Milyon Chip Kaybı Ve Adilliği Şikayeti

Haksız Ban İddiası: 112281103 ID’li Hesabımın Açılması Gerekiyor

49

Yalla Okey 101 oyununda 112281103 ID’li hesabım hiçbir neden yokken aniden banlandı. Sabah uyandığımda oyuna girmeye çal...

Yalla Okey Global Sohbet Banı Hakkında Adil Değerlendirme Talebi

94

101 Yalla Okey oyununda bugün global ve dünya sohbet kısmında bir oyuncuyla tartışma yaşadım. Karşı taraf bana küfür ett...

Mikrofonlu Oyunlarda Hakaret Şikayeti Ve Acil Önlem Talebi

25

İOS işletim sistemli telefonumda Yalla Okey 101 uygulamasını kullanıyorum. Oyundaki mikrofon özelliği yüzünden ciddi şek...

101 Okey Yalla Hesabına Giriş İçin SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

45

101 Okey Yalla oyun uygulamasına bağlı hesabıma yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğim...

Yanlış Çip Borcu Ve Hesabın Dondurulması

31

101 Okey Yalla uygulamasında herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımda çip borcu göründü ve borç nedeniyle he...

Yanlış Çip Borcu Ve Hesabın Dondurulması
Yanlış Çip Borcu Ve Hesabın Dondurulması

Hesabım Haksız Ve Açıklama Olmadan Uzun Süreli Yasaklandı

47

Android üzerinden kullandığım Yalla 101 Okey hesabım oyun oynadığım sırada herhangi bir neden belirtilmeden aniden blokl...

İkinci Videoyu İzledim, 500 Puanım Hesaba Eklenmedi

20

101 Okey Yalla uygulamasında ücretsiz bir şekilde para kazanmak için bugün iki defa video izledim. İlk videoyu sorunsuz ...

Hile İddiası Nedeniyle Haksız Yasaklama

91

101 Okey Yalla oyununu Android cihazımda düzenli olarak oynayan bir kullanıcıyım. 24 Eylül 2026 tarihinde hiçbir kural i...