to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Anormal Oyun Davranışı İddiası İle Haksız Banlı Hesabımın Açılmasını İstiyorum
Redmi Note 9 Pro cihazımla yaklaşık 2–3 haftadır 101 Okey Yalla uygulamasını oynuyordum. Uygulamaya bugün girdiğimde hesabımın “anormal oyun davranışı” gerekçesiyle 03.10.2036 tarihine kadar banlandığını, ekranda da “Hesap Bloklandı” uyarısı ile gördüm. Hesap numaram 275504079’dur.
Oyunda bugüne kadar elmas, para vb. Hiçbir ücretli işlem yapmadım, sadece normal şekilde oyun oynadım. Herhangi bir hile, açık kullanma ya da kurallara aykırı bir davranışım kesinlikle olmadı. Buna rağmen 10 yılı aşan bir süreyle yasaklanmam son derece ağır ve haksız bir uygulama olmuştur.
Uygulama içinden veya başka bir kanaldan destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak doğrudan ulaşabileceğim bir destek kanalı bulamadım, dolayısıyla itirazımı iletemedim. Hesabım neden “anormal oyun davranışı” olarak işaretlendiğini detaylı biçimde açıklamanızı ve bu haksız banın kaldırılarak hesabımın yeniden açılmasını istiyorum.
Bu durumun incelenerek yanlışlık varsa düzeltilmesini, hesabımın mümkün olan en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
