Açıklama Olmadan Hesabım Kısıtlandı, Destek Yanıt Vermiyor

Soho 101 Okey oyununda hesabıma oyun üzerinden yükleme yaparak kendi hesaplarından chip satın aldım. Yüklü miktarda birçok kez chip aldım, her yüklediğimde balık oyununu oynadım ve hepsini bu oyunda kaybettim. Bu işlemlerden kısa bir süre sonra hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama getirildi.

Yaklaşık 5 gündür hesabım kısıtlı durumda ve neden kısıtlama geldiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Oyun içi destekten sürekli yazmama rağmen dönüş yapılmıyor, sosyal medya üzerinden yazdığımda ise sadece oyun içinden yazmam söylenip sorun çözülmüyor. Herhangi bir uyarı, şüpheli işlem bildirimi veya ceza mesajı da almadım.

Id numaram 83544673 olan hesabımdaki kısıtlamanın en kısa sürede incelenip kaldırılmasını ve tarafıma neden böyle bir işlem uygulandığıyla ilgili açık ve net bir bilgi verilmesini istiyorum. Oyun zevkim tamamen kaçmış durumda, hesabımın tekrar eskisi gibi aktif hale getirilmesini talep ediyorum.