Ortaklaşa Oyun Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Ciddi Mağduriyet

101 Okey Plus oyununu Facebook üzerinden oynuyorum. Uzun süredir neredeyse her gün, masa kuran oyuncuların ortaklaşa hareket ederek diğer oyunculara çip kaybettirdiğine şahit oluyorum. Özellikle belirli oyuncuların anlaşarak birbirlerine yaş vermesi ve kurallara aykırı şekilde oynaması nedeniyle 27 Ekim’de 100 milyon, 28 Ekim’de 100 milyon olmak üzere toplamda yaklaşık 1 milyar çip kaybettim.

Bu süreçte oyun içinde müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım olmadığı için şikayetimi buradan dile getiriyorum. Son 1 ayda kredi kartı ile 5 bin TL’den fazla harcama yaptım ve buna rağmen kurallara aykırı oyunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı adım: 73834034478.

Daha önce de defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, hiçbir geri dönüş alamadım. Sistem tarafından bu tür ortaklaşa oynayan hesapların tespit edilip acilen engellenmesini ve kaybettiğim çiplerin tarafıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu durum oyunun güvenilirliğini tamamen kaybetmesine sebep oluyor.