to read complaints and reviews, or file yours. 
Gıf Bank üzerinden normalde yaptığım işlemler karşılığında hatta puan birikiyor ve bu puanlarla internet alabiliyordum. Geçtiğimiz hafta ve bu hafta tarafıma verilen Yandex Aİ görevlerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen, her seferinde tanımlanması gereken 5.000’er puan hatta yüklenmedi. Toplamda 10.000 puanım gelmedi ve bu nedenle internet hakkı da kazanamadım.
Puanların tanımlanması gereken hat numaram 506 72 ile başlayan numaramdır. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, verilen görevi tamamladım ancak buna rağmen puanlarım yüklenmedi. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de bir görüşme yapmadım, öncelikle bu şikayetim üzerinden sorunun incelenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle eksik olan toplam 10.000 puanımın hattıma eksiksiz olarak tanımlanmasını, ayrıca iki defa aynı sorunu yaşamam nedeniyle özür mahiyetinde ek puan yüklemesi yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturasız hattım için 1GB-GIFT bank üzerinden tanımlanan iki farklı kampanyaya katıldım. Birinde “Bir hafta içerisinde Ply yükleyin, 2000 freebyte kazanacaksınız” deniyordu. Uygulamayı belirtilen şekilde yükledim; ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ bu puan hattıma tan...
Gift Bank uygulamasında Nisan ayı içinde Yandex ile ilgili 5 gün üst üste yapılan görevleri eksiksiz yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre bu görevin karşılığında hattıma 5 GB internet tanımlanması gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen vaat edilen hediye tarafıma ulaşmadı. Uygulama iç...
GB Gift Bank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 11:00’den itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden 200 TL ödeme yaparak 5000 puan aldım ve bu puanları Turkcell kampanyası kapsamında internet paketine dönüştürdüm. Ancak uygulamaya çok sık giriş yaptığımda, aldığım internet paketi ...
1 Gift Bank mobil uygulamasında yer alan “Yandex arama motoru yap, 5 GB değerinde 5000 frebayt kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek bugün saat 23.00 civarında 100 coin’e ulaştım; ancak buna rağmen 5 GB internet ödülüm hattıma tanımlanmadı. Uygulama veya kampanya ekranı...
Yandex tarafından yürütülen “Yandex’i varsayılan arama motoru yap, 5000 puan kazan” kampanyası nedeniyle 1 GB Gift Bank uygulaması üzerinden ciddi ve sürekli tekrar eden bir mağduriyet yaşanmaktadır. Aynı telefonda, farklı telefon numaraları ile kampanyaya katılım sağlandığında sistematik bir sorun ...
Yorumlar