to read complaints and reviews, or file yours.Kod Girişi Sonrası 5000 Puanın Hesaba Yüklenmemesi
1GB uygulamasında bir kod girerek 5000 puan kazanmayı bekliyordum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen puanım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kod girişini doğru şekilde yapmama rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, “ilgileniyoruz” denmesine rağmen aradan günler geçti ve yine de puanım yüklenmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de vaat edilen puanı alamadığım için mağdur oldum.
Girmiş olduğum kod karşılığında hak ettiğim 5000 puanın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durumun en doğru şekilde incelenebilmesi adına, lütfen uygulama içerisindeki destek bölümünden bizimle iletişime geçerek yaşadığınız sorunu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. 🙏 Teknik ekibimiz tarafından gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Şikayetvar platformu üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem kontrolü gerçekleştiremediğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 😊 Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
