to read complaints and reviews, or file yours. 
1GB uygulamasında bir kod girerek 5000 puan kazanmayı bekliyordum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen puanım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kod girişini doğru şekilde yapmama rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, “ilgileniyoruz” denmesine rağmen aradan günler geçti ve yine de puanım yüklenmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de vaat edilen puanı alamadığım için mağdur oldum.
Girmiş olduğum kod karşılığında hak ettiğim 5000 puanın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gift Bank uygulaması üzerinden bugün sabah uygulama içi puanlarımla 3 adet 5 GB yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında toplam yaklaşık 12.000 puanım çekildi ancak 5 GB’lik paketlerden sadece 1 tanesi hatta tanımlandı, diğer 2 tanesi hatta hiç gelmedi. İşleme ait herhangi bir işlem numarası veya ref...
Dün Android cihazımdaki 1GB uygulamasında hesabıma giriş yaparken, hiçbir uyarı veya açıklama olmadan “bu numara erişim engeli yedi” şeklinde bir yazı ile karşılaştım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 21.000 puanım bulunuyor ve şu an bu puanlara ulaşamıyorum. Mağduriyet yaşıyorum. ...
1 GB uygulamasını Android telefonumda kullanırken, yaklaşık 1 haftadan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Arkadaşıma puan göndermek istediğim sırada şifremi unuttum ve şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak şifre yenileme kodu tarafıma ulaşmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun deva...
Dört gündür 1GB hizmetine giriş yapmak için “şifre gönder” seçeneğini kullanıyorum. Sistemde telefon numaramı doğru şekilde giriyorum ve “kod gönderildi” mesajı alıyorum. Ancak bu süre boyunca tarafıma hiç şifre ulaşmadı ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadım fakat sorun devam e...
GB uygulamasını Android telefonumda her gün aktif olarak kullanıyordum. Ancak dün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Numaranız engellendi” uyarısı ile karşılaştım ve 21 63 numarası ile kayıtlı hesabıma erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir kural ihlaline dair uyarı, bilgilendirme ya da açıklama y...
Yorumlar