Kazan Kazan Uygulamasındaki İnternet Ve Freebyte Haklarım Hattıma Yansımıyor

Vodafone hattım faturasız ve Kim GB Kazan Kazan uygulaması üzerinden yaptığım işlem sonrası hakkım olan internet ve freebyte bakiyem hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında dönüştürdüğüm 1 GB internet ve mutluluk oyunundan kazandığım 2 freebyte hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ayrıca Kim GB Kazan Kazan uygulamasının müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili doğrudan muhatap bulamıyorum.
Kazan Kazan uygulaması üzerinden dönüştürdüğüm 1 GB internet hakkımın ve mutluluk oyunundan kazandığım 2 freebyte bakiyemin hattıma veya hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da aksi durumda bu haklarımın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Operatör kaynaklı nedenlerden dolayı internet yüklemelerinde zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir. 😊 İnternet paketinizin hâlâ hattınıza tanımlanmadığını düşünüyorsanız, lütfen uygulama içerisindeki destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Teknik ekibimiz durumu inceleyerek en kısa sürede sizlere dönüş sağlayacaktır. 🙏 Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
















