to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında 0850 512 02 49 ve 0850 901 09 32 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak internet hızımın altyapı çalışmaları nedeniyle yavaşladığını, bu sebeple modemimin mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve onaylıyor musunuz diye sordular, ben de altyapı çalışması olduğunu düşündüğüm için onay verdim.
Görüşmenin ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir çalışma olmadığını, bu işlemin kendileriyle hiçbir ilgisinin bulunmadığını öğrendim. Daha sonra tarafıma Fiberjet adı altında bir modem gönderildiğine dair bilgilendirme ve ürünü kabul etmezsem cayma bedeli ödeyeceğimi belirten bir mesaj geldi. Ben bu ürünü kesinlikle kendi özgür irademle, bilerek ve isteyerek almıyorum, tamamen Türk Telekom zannederek onay verdim.
Fiberjet’i ve mesajda yer alan numaraları arayarak cayma hakkımı kullanmak ve işlemi iptal ettirmek istedim ancak defalarca aramama rağmen telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı. Hem kendilerini farklı bir firma gibi tanıtmaları hem de ulaşılamaz olmaları sebebiyle bu durumu son derece yanıltıcı ve mağdur edici buluyorum.
Tarafıma gönderildiği belirtilen modemi kesinlikle kabul etmek istemiyorum, ürünün ve yapılan tüm işlemlerin iptal edilmesini ve hiçbir şekilde cayma bedeli ya da başka bir ad altında ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde saat 14.48’de 0850 512 02 51 ve 0850 901 04 12 numaralı hatlardan Fiberjet Network Teknoloji Ltd. Tarafından arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak altyapı çalışmaları nedeniyle internet hızımın yavaşladığını, bu nedenle modemimin değiştirilmesi gerekti...
28.10.2025 tarihinde Fiberjet ev interneti için arandım ve altyapının değişeceği, eski modemimin kullanılamayacağı söylenerek bana yeni bir modem satışı yapılmaya çalışıldı. Görüşme sırasında modem özellikleri ve gerekliliği hakkında yanıltıcı bilgiler verildi. Ayrıca, ucuz ve kalitesiz bir modemin ...
14/11/2025 tarihinde 08509010599 ve 08589010684 numaralı kişiler tarafından aranarak Fiberjet müşteri hizmetlerinden aradıklarını, Türk Telekom altyapısında yeni bir sistem olduğu ve mevcut modemimin çalışmayacağı, sözleşme sürem dolduğu için internetimin iptal edileceği söylendi. Yeni bir internet ...
06/11/2025 Perşembe günü saat 12:00-12:30 civarında, iş yoğunluğumun fazla olduğu bir anda 0850 901 0551 numaralı telefondan arandım. Kendilerini TT'dan olarak tanıtan kişiler, altyapı değişikliği nedeniyle mevcut fiber modemimin değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Aramanın gerçek olduğuna inandı...
10.11.2025 tarihinde +902129224034 numaralı telefondan, kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Bana yeni bir altyapı olduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği, ayrıca mevcut internet sözleşmemin süresinin ...
Yorumlar