Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Modem Satışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Doğukan
30 Ekim 2025 12:31
4.915

28.10.2025 tarihinde Fiberjet ev interneti için arandım ve altyapının değişeceği, eski modemimin kullanılamayacağı söylenerek bana yeni bir modem satışı yapılmaya çalışıldı. Görüşme sırasında modem özellikleri ve gerekliliği hakkında yanıltıcı bilgiler verildi. Ayrıca, ucuz ve kalitesiz bir modemin fahiş fiyata satılmak istendiğini sonradan araştırmalarım sonucu fark ettim.

Arayan kişiler 0850 512 0676 ve 0850 512 0192 numaralarını kullandılar. Telefonda Türk Telekom’dan arandıklarını sandığım için sesli onay vermek durumunda kaldım. Modem için kapıda ödeme yöntemiyle gönderim yapılacağı söylendi. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde hiçbir numaradan geri dönüş alamadım, sürekli hatların dolu olduğu belirtiliyor ve kesinlikle ulaşamıyorum.

Bu işlemin iptal edilmesini ve herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için yetkililerin gerekli önlemleri almasını rica ediyorum.

yaniltici-modem-satisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

08509010599 Yanıltma Girişimi!

profile
17 Kasım 2025 15:17
21

Sahte Kampanya İle Kişisel Bilgilerim Ve Onayım Kötüye Kullanılabilir Endişesi

profile
18 Kasım 2025 20:28
11
Sahte Kampanya İle Kişisel Bilgilerim Ve Onayım Kötüye Kullanılabilir Endişesi
sahte-kampanya-ile-kisisel-bilgilerim-ve-onayim-kotuye-kullanilabilir-endisesi-1.jpg

Sahte Modem Satışı Ve Yanıltıcı Arama Mağduriyeti

profile
Hüseyin
30 Ağustos 2025 17:10
4.316

Yanıltıcı Modem Değişikliği Araması Ve Fiberjet'in Yetersiz Bilgilendirmesi

profile
08 Kasım 2025 12:50
113
yaniltici-modem-degisikligi-aramasi-ve-fiberjetin-yetersiz-bilgilendirmesi-4.jpg
yaniltici-modem-degisikligi-aramasi-ve-fiberjetin-yetersiz-bilgilendirmesi-3.jpg
yaniltici-modem-degisikligi-aramasi-ve-fiberjetin-yetersiz-bilgilendirmesi-2.jpg
yaniltici-modem-degisikligi-aramasi-ve-fiberjetin-yetersiz-bilgilendirmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz