to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 saat 10:34’te 0850 512 02 71 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı. Görüşme sırasında bana yaklaşık 9.000 TL bedelle modem satmaya çalıştılar ve numaranın hile amacıyla kullanıldığını düşündüm.
Bu durumun ardından Türk Telekom’un resmi müşteri hizmetlerine ulaşarak bilgi vermek ve teyit almak istedim; ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Hem hile amaçlı olabileceğini düşündüğüm bu arama, hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Bu numaranın Türk Telekom ile bir bağlantısı olup olmadığının araştırılmasını, hile amaçlı kullanılıyorsa gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma resmi bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer aramalara karşı müşterilerin daha açık bir şekilde bilgilendirilmesini rica ederim.
5 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen 0850 512 02 71 numaralı hattan telefon aldım. Mevcut Türk Telekom müşterisi olduğumu söyleyip, altyapının tamamlandığını, 5g teknolojili kablosuz modem kurulumu yapılması gerektiğini, bu modemi almazsam interneti k...
26.11.2025 tarihinde saat 15:15 ve 15:35’te 0850 512 02 13 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, oturduğum sitede altyapı çalışmasının tamamlandığını, elimdeki mevcut modemin bunu karşılamadığını ve yeni modem göndereceklerini, aksi halde internet erişimimin olmayacağını söyledi. ...
27 Aralık 2025 tarihinde saat 13.09’da 0850 512 02 15 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan olarak tanıttı ve sabit internet hattımda hız düşüklüğü olduğunu, 4.5G’den 5.5G’ye geçildiğini, bu yüzden mevcut modemimi kullanamayacağımı söyledi. Eğer kendilerinin önerdiği modemi...
Türk Telekom abonesi olarak sabit internet hattım için 0850 512 03 37 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve 5G geçişi nedeniyle internet hizmetimin kesintiye uğramaması için 6.900 TL’lik modem almam gerektiğini, aksi halde internetimin devre dış...
12/11/2025 tarihinde 0850 512 02 07 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom altyapısı tarafından arandıklarını ve altyapımda çalışma yapılacağı için 5 gün hizmet alamayacağımı, ayrıca modem satın almam gerektiğini söylediler. Telefonda şüphelendiğimi ve kendilerine inanmadığımı belirttiğimde, ban...
Yorumlar