Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

08504841297

Şikayet Yaz
3 Şikayet
08504841297
Şikayet Yaz

profile
Arzum
27 Nisan 2024 12:52
1.112

profile
Bilal
26 Mart 2024 14:02
1.435

profile
Banu
21 Mart 2024 18:21
4.004

Kerami
Sürekli internet süreniz bitti yenileyin diye arayıp sonunda bir temsilci ile görüştüğüm nereden arıyorsunuz dediğimde Telekom cevabı aldığım siz aradığınızda neden kurumsal isminizi kullanmıyorsunuz dolandırıcı mısınız dediğimde ise yüzüme kapattıkları numara

Cey
0850 484 1297 numarasından arandım. Normal şartlarda ev internetim Superonline fibere bağlı, ama bu numara bana farklı bir sağlayacağı olan Türk Telekom'dan aradıklarını beyan etmeden, sanki Superonline dan aramış gibi yaparak, bağlı bulunduğum tarifenin kontratının üç gün içerisinde biteceğini ve daha yüksek rakamlarla faturalandırılmamam için yeni bir tarife sunduklarını söylediler. Tarife de ev internetine ekstra olarak Digiturk'te var imiş. Güncel tarifemden devam etmek istediğimi söylediğimde ise bunun daha pahalı olduğunu belirttiler. Neden bilmem ortada bir yalan olduğunu sezip onaylamadan telefonu kapatıp teyit için Superonline i aradığımda ise bu aramanın onlar tarafından gerçekleşmediğini ve hala kontratımın bitişine üç ay olduğunu belirttiler. Yani anlayacağınız bağlı bulunduğum servis sağlayıcısı gibi arama aldığım Türk Telekom'un bu telefonuna inansaydım, hem fark etmeden servis sağlayıcımı değiştirecek hem de kontrat bitmeden anlaşmayı bozduğum için Superonline a ceza ödemek zorunda kalacaktım!