to read complaints and reviews, or file yours.Modem Değişimi Adı Altında Yanıltıcı İşlem Ve Ücret İadesi Talebi
Pınar
0850484114318 Eylül 2025 12:4086
05.06.2024 tarihinde 08505120593 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar. Bana modem değişimi gerektiğini, bunun için de bir sözleşme linki göndereceklerini söylediler. Link üzerinden bilgilerimi paylaştım ve 5.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme sonrasında modem tarafıma ulaştı; ancak ürünün üzerinde veya paketinde Türk Telekom’a ait hiçbir ibare ya da logo bulunmuyor. Sonradan bu işlemin Türk Telekom ile ilgili olmadığını anladım.
Tüm bu süreç Denizli Merkezefendi Muratdede Mahallesi’nde gerçekleşti. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
