08504809847 Kimlik Bilgileri Kullanılarak Sahte İnternet Satışı Ve Cayma Bedeli Talebi!

28.12.2025 tarihinde evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. Bu süreçte önce 0 850 480 98 47 numaralı hattı aradım, ardından beni 0 850 480 59 00 numaralı hattan aradılar ve Türk Telekom adına satış yaptıklarını söyleyerek paket sunup benden ehliyetimin önlü arkalı fotoğrafını istediler. Güvenerek bu görselleri gönderdim. Daha sonra yaptığım kontrollerde ve Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu iki numaranın da Türk Telekom’a ait olmadığını öğrendim.

İlk aramada bana paket satmaya çalışan kişinin adının h*** olduğunu söyledi. Görüşme sırasında benden ayrıca T. C. Kimlik numaram da alındı ve evime henüz hiçbir kurulum yapılmamış olmasına rağmen cayma bedeli olarak 3.500 TL ödemem gerektiği söylendi. Evde kurulum olmadan böyle bir ücretlendirme yapılmasının zaten hukuki ve mantıklı olmadığını düşünüyorum. Daha sonra da aynı numaralardan benimle tekrar iletişime geçerek bu taleplerini sürdürdüler ve kimlik bilgilerimi kullanarak sürekli tarafıma talep ve işlem oluşturuyorlar.

Bu olay nedeniyle kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından ve adıma hat, abonelik, sözleşme vb. İşlemler yapılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Türk Telekom’dan, bu numaralarla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, kimlik bilgilerim kullanılarak adıma açılmış ya da açılmaya çalışılan her türlü abonelik ve işlemin derhal ve tamamen iptal edilmesini, bu işlem de dahil olmak üzere hiçbir işlemde kişisel verilerimin kullanılmamasını, kişisel verilerimin ve abonelik güvenliğimin tam olarak güvence altına alınmasını ve tarafıma yazılı ve net bir şekilde resmi bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca KVKK kapsamında, tarafınıza iletilmiş ehliyet ve kimlik bilgilerimin hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmamasını, hiçbir işlemde kullanılmamasını ve yalnızca zorunlu yasal inceleme süreci tamamlandıktan hemen sonra kalıcı olarak imha edilmesini özellikle istiyorum. Bu süreçte benden herhangi bir şekilde cayma bedeli veya başka bir ad altında ücret talep edilmemesini de talep ediyorum.