Şüpheli Telefon Aramalarıyla Kişisel Bilgi Talebi

Son bir haftadır 0232 520 2179, 0312 666 1979, 0232 520 3956 ve 0312 666 1283 numaralı telefonlardan sürekli olarak aranmaktayım. Özellikle İzmir alan kodlu numaradan arayan kişiler, kendilerini Garanti BBVA'dan arıyormuş gibi tanıtarak kimlik numaram, anne adı, baba adı gibi kişisel bilgilerimi talep ettiler. Kredi kartı ve banka kartı müşterisi olarak bu durumdan son derece rahatsızım.

Herhangi bir bilgi paylaşmadım ve maddi bir kayıp yaşamadım. Konuyla ilgili henüz Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ya da şubeye başvurmadım. Ancak, bu tür girişimlerin önüne geçilmesi ve müşterilerin bu konuda bilgilendirilmesi için acil önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu numaralardan yapılan aramaların engellenmesini ve benzeri durumlarla karşılaşmamamız için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

Garanti BBVA'nın konuya hassasiyetle yaklaşmasını ve müşterilerini koruyacak adımlar atmasını bekliyorum.