to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kurulum Randevusu Sorunu
Kablo Net başvuru saçmalığı
9/12/2024 tarihinde yaptığım başvuru kapsamında cumartesi yani bugün için randevu verdiler ve bugün aradığımda kurulum için 'biz bir şey yapamıyoruz' dendi. Fakat ne randevu tarihinde gelindi ne de gelinmeyeceği hakkında haber verildi. Halbuki bugün planım vardı. +902162271193 numaralı telefondan aranmama ve açmama rağmen cevap verilmedi. Sanırım kurulum için bir numaraymış. Bu çözüm kısmında da yardımcı olunmuyor.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Herhangi bir dönüş yapılmadı hala mağdurum ve ilgilenen kimse yok
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
