Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'in Geciken İnternet Bağlantı Hizmeti

4 Ekim 2024 19:451.483

Kablo Net 1 haftadır gelip internetimi bağlayamadı. 01.10.2024 tarihinde 0216 227 1193 numaradan aranıp 04.10.2024 tarihinde geleceklerini 16.00-18.00 arasında geleceklerini söylediler ama saat 19.00 oldu gelmediler. Bir internet bağlamak bu kadar zor olmamalı 1 hafta geçti. Başvurumun üzerinden

5 Ekim 2024 09:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

5 Ekim 2024 09:31

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Dilara
7 Ekim 2024 18:25

Bugün 17.30 a randevu verildi ama hala gelen olmadı gerçekten beni pişman ettiniz 10 gündür bağlanamadı internetim

8 Ekim 2024 14:08

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kablo Net Kurulum Randevusu Sorunu

14 Aralık 2024 19:061.898

Kablo Net başvuru saçmalığı 9/12/2024 tarihinde yaptığım başvuru kapsamında...

Kablo Net Kurulum Randevusu Sorunu

Kablo Net Kurulum Ekibine Asla Ulaşılamaması

24 Eylül 2024 12:092.764

Kablo Net ev interneti başvurusunda bulundum. Tam 8 gün önce 17.09.2024 tarihinde randevu oluşturmak için bir link gönde...

Kablo Net Kurulum Ekibine Asla Ulaşılamaması
Kablo Net Kurulum Ekibine Asla Ulaşılamaması
1 Destek
1

Kablo Net Randevu Alındığı Halde Kurulum Hizmetini Vermiyor

22 Haziran 2024 15:042.902

Kablo Net abonelik başvurusu yaptım. Mesajıma gelen link üzerinden de kurulum için 22.06 tarihi 9.00/12:00 aralığı için ...

0850 484 29 23 Taahhüdü Kabul Etmiyorum

20 Temmuz 2023 15:56236

19.07.2023 tarihinde saat 15:40'da 0 850 484 29 23 numaralı telefon tarafından cep telefonum arandı. Taahhüdünüz bittiği...

0850 484 04 33 Digiturk Sizi Yalanla Üye Yapıyor

22 Aralık 2023 19:354.960

22/12/2023'de 0850 484 04 33 numaralı telefondan beni de aradılar, bilgilerimi nereden aldıklarını bilmiyorum. İnternet ...