to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 saat 18.25’te, Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından +90 850 901 04 12 numaralı hattan telefonla arandım. Bu kişiler kendilerini yetkili gibi tanıtarak bana modem satmaya çalıştılar ve adres bilgilerimi talep ettiler.
Görüşme sonrasında durumdan şüphelenerek Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp yaşadığım olayı aktardım. Müşteri temsilcisi bu numarayı ve aramayı dikkate almamam gerektiğini, ilgilenmememi söyledi.
Türk Telekom’un marka ismi kullanılarak bu şekilde modem satışı yapılmaya çalışılması ve kişisel bilgilerimin istenmesi beni rahatsız etti. Bu numaranın ve bu aramayı yapan kişilerin araştırılmasını, gerekiyorsa hukuki işlem başlatılmasını ve müşterilerin bu numara konusunda bilgilendirilmesini istiyorum. Ayrıca Türk Telekom’un adının bu şekilde kullanılmaması için daha etkili bir güvenlik ve bilgilendirme süreci yürütülmesini talep ediyorum.
04 Kasım 2025 tarihinde, 08505120108 ve bir başka numara tarafından arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek internet kesintisi ve yeni modem gönderimiyle ilgili bilgi verdiler. Görüşme sırasında benden adresim ile isim ve soyadımı istediler, ben de bu bilgileri paylaştım....
21.09.2025 tarihinde saat 12:45’te 0312 401 12 54 ile başlayan bir numaradan, yaklaşık yarım saat önce ise 0850 512 03 71 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına modem satmak istediklerini ve mevcut modemimin eski olduğunu belirttiler. Adımı söyleyerek görüşmek istediklerinde, ya...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00'de 0 850 222 1 222 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, modem değişimi ve fatura indirimi bahanesiyle ismimi ve adresimi talep ettiler. Ancak, modemimin Superonline'a ait olması nedeniyle durumu şüpheli bulup Turkcell müşter...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:20’de +90 212 922 40 54 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve altyapı sorunu nedeniyle tüm kullanıcıların modemini değiştirmesi gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini ve faturama bin TL’nin üzerinde bir ü...
11 Kasım Salı günü saat 17.46’da 0850 901 08 54 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, altyapı değişikliği nedeniyle modemi değiştirmem gerektiğini ve internetimin ne zaman biteceğini bildiğini söyledi. O an başka bir işle uğraştığım için sesli onay verdim ve adresimi istedile...
Yorumlar