İlanla Uyuşmayan Ürün, İade Ve Değişim Reddedildi

6 Şubat tarihinde Instagram’daki _alır_butik isimli sayfadan altüst bir takım satın aldım. Ürün için kredi kartı ile toplam 3.900 TL ödeme yaptım. İlanda gördüğüm takım yerine tamamen farklı bir ürün gönderdiler.

Gönderilen ürünün ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen, sayfaya defalarca yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Ne değişim ne de ücret iadesi sağlandı, hatta stokta varmış gibi davranmaya devam edip gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulundular.

Hem paramı geri almak hem de bu sayfanın diğer insanları da mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.