ZyXEL Nas Sürücüleri Tekin Değil Ve Destek Vermiyorlar

NAS540 sunucum için ZyXEL müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Telefonla arıyorum makalelere yönlendiriyor. Makaleler arasında sürünüyorum, çözüm için bir cevap yok ve bir muhataba da ulaşamıyorum. Acil desteğe ihtiyacım var.
NAS540 sunucusundan 20 kadar klasör taşıması yaptım bilgisayara, NAS540 ise tüm partition üzerinde bulunan diğer klasörleri de geri dönüşüm kutusuna atmış. Geri dönüşüm kutusunu yer açılması için ve böyle bir şey yapacağına ihtimal vermediğim için düzenli olarak boşaltıyorum. Volume üzerinde olması gerekenden fazla yer açıldığını görünce kontrol ettim, partition içindeki tüm verilerin gitmiş olduğunu gördüm. ZyXEL NAS540 sürücüsü bariz şekilde hata yapmış. Geri getirmek için acil bir çözüme ihtiyacım var. Bu sunucu, daha önce değiştirdiğim eski diskin (volume) bilgilerini kaybettiği için verilerim uçmuştu ve geri kazanmayla ilgili de hiçbir önerileri olamamıştı, bu hatadan sonra zaten fazla kullanmıyordum, ihtiyacım olunca da perişan etti. Büyük pişmanlık içindeyim. Böyle durumlar için hiçbir hazırlığı yok ZyXEL'in. Diyelim ki volume kaybolmuş, siz data recovery programına bağlasanız bile klasörlerinizin nerede olduğunu bilemiyorsunuz. Yok bu bilgi ZyXEL'de. Çaresiz bırakıyorlar sizi ve güvenilmemesi gerekiyor kesinlikle ZyXEL depolama ürünlerine.