Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ZyXEL Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum, Ürün Kurulumu Yapılamıyor

profile
Barış
16 Mayıs 2025 13:47
1.458

Zyxel3100-t0 ürünü ZyXEL ax1800 modemin kapsama alanını genişletmek için kullanıyordum. 1 aydır kullanamıyorum. 444 1 759 müşteri hizmetleri vatandan aldığınız ürün için www.zyxelkurulum.com.tr sitesinden destek almanız gerek diyor.

Böyle bir site yok dedim görüşmeyi sonlandırıyorum deyip suratıma telefon kapattılar. Ürün kurulumunu araştırdığımda farklı farklı mpro mesh vs. Uygulama çıkıyor. Hiçbiri çalışmıyor ben nereden destek alacağım bu ürün için. İnternette youtube.com'da ne kadar video kurulum kılavuzu varsa denedim hiç birisi olmuyor.

16 Mayıs 2025 14:07 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Arızalı ürününüz ile ilgili her türlü dokümana ulaşabilir veya yazılım kontrolü yapabilirsiniz. Arızalı ürününüz ile ilgili kayıt oluşturabilmek için iletişime geçebilirsiniz. ZYXEL Türkiye Teknik Destek Kampüsü

Barış
Barış
16 Mayıs 2025 15:39

Sitenizde belirttiğiniz adımlar eksik ve güncel değil. Ürün firmware update ine kadar her şeyi yaptım. AP List diye bir menü gösteriyor kılavuzda yok bende çıkmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ZyXEL Çağrı Merkezi Yok

profile
07 Haziran 2024 11:26
2.335
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Haluk
24 Mart 2025 12:53
1.607

Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Hiç Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gulden
06 Ağustos 2025 02:04
1.174
Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Hiç Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayhan
16 Temmuz 2024 10:04
1.840
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ve ZyXEL Modem Mağduriyeti: İade Talebi

profile
Nurhan
23 Ocak 2025 17:51
2.857

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz