ZyXEL Modem Kendi Kendine İnternet Kesip Duruyor.


Zyxel VMG3625-T50B model modemimi Trendyol aracılığıyla aldım ve yaklaşık 2 hafta oldu. Sıkça yaşadığım internet kesintileri mevcut. Kullandığım internet servis sağlayıcısı TurkNet. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve teknik destek sonucunda, problemi modemimin kendi kendine interneti kesmesi ve bunu sürekli yapması olarak belirlediler. Bu konuda destek almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorunun tam olarak tespit edilmesi için yapacağımız yönlendirmelerle, ürün üzerinde sizinle birlikte inceleme yapılması gerekmektedir. Uygun bir zamanınızda ürünün çalıştığı ortamdan, resmi tatiller hariç hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında numaralı destek hattımıza ulaşabilirsiniz. Arızalı ürününüz ile ilgili her türlü dokümana ulaşabilir veya yazılım kontrolü yapabilirsiniz. Arızalı ürününüz ile ilgili kayıt oluşturabilmek için teknik destek mühendislerimizle Web Formu üzerinden iletişime geçebilirsiniz. ZYXEL Türkiye Teknik Destek Kampüsü












