Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ZyXEL Modem Elektrik Kesilip Gelince Açılmıyor!

2.897

ZyXEL modem VMG3312-810A v2, elektrik kesilip geldiğinde hiçbir şekilde internet çalışmıyor. ZyXEL Türkiye yardımcı olmadı, yazılım güncellemesi yapılamıyor, 100AAJA6 yüklenmiyor. Modem çalışıyor ancak elektrik kesilip geldiğinde devreye girmiyor. Evimde kamera var, internet olmadığı için devreye girmiyor. ZyXEL Türkiye, yeni modem almamı söyledi. Yazık değil mi? Dünya para verip aldım. Aynı modemden yazlığımda da var, o çalışıyor. Modeme uzaktan nasıl bağlanabilirim ki devreye sokayım? Uzaktan yönetim için portları açtım, farklı IP numaram ile uzaktan bağlanıyorum ama açılmıyor. Kime şikayet edeyim? Koskoca ZyXEL yardımcı olmadı. Modemi çöpe mi atayım? Yazıklar olsun.

4 Haziran 2024 10:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorunun tam olarak tespit edilmesi için yapacağımız yönlendirmelerle, ürün üzerinde sizinle birlikte inceleme yapılması gerekmektedir. Uygun bir zamanınızda ürünün çalıştığı ortamdan, resmi tatiller hariç hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Arızalı ürününüz ile ilgili her türlü dokümana ulaşabilir veya yazılım kontrolü yapabilirsiniz. Arızalı ürününüz ile ilgili kayıt oluşturabilmek için teknik destek mühendislerimizle iletişime geçebilirsiniz. ZYXEL Türkiye Teknik Destek Kampüsü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Kesintisi Sonrası Modem Sorunu ve ZyXEL'in İlgisizliği

1.431

Ben de aynı problemi yaşıyorum. Her elektrik kesintisi sonrası modemin devreye girmesi saatler alıyor. Bu sorunu acilen ...

Elektrik Kesintisi Sonrası Modem Sorunu ve ZyXEL'in İlgisizliği

ZyXEL Garanti Dışı Cihazlara Onarım Hizmeti Vermiyor!

5.321

ZyXEL marka VMG3625-T50B model cihazım son global güncellemesinin ardından cihazda 24-48 saat içerisinde DSL ve Wi-Fi ba...

1 Destek

Türk Telekom Ve ZyXEL Modem Mağduriyeti: İade Talebi

2.857

Türk Telekom aracılığı ile ZyXEL marka modem aldım. Aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. İnternet düşüyor Türk Telekom sis...

ZyXEL 3625 T50B Modemin Bütün Işıkları Kapandı

2.463

Merhaba, S210Y21091796 seri numaralı ZyXEL 3625 T50B modem kullanıyorum, gece saat 0.30 civarı internet kesildi, baktım ...

2 Yorum

ZyXEL Modem IP Sağlanamıyor

2.814

Birkaç gün önce ZyXEL VMG1312-T20B modemini aldım ancak makaledeki tüm talimatlara uymama rağmen modeme internet bağlanm...

Video Şikayetler

ZyXEL Dx3301-t0 İnternet Çıkış Sorunu

ZyXEL Dx3301-t0İnternet Çıkış Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinan
ZyXEL WLAN Bağlantı Hatası

ZyXEL WLANBağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Halil
ZyXEL Modem Ve İnternet Kopma Sorunları!

ZyXEL Modem Veİnternet Kopma Sorunları!

Profil fotoğrafı
Murat