Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ZyXEL 4G LTE Routerda Aniden Başlayan Kırmızı Sinyal Sorunu Ve Destek Alamama

4 Eylül 2025 10:18710

ZyXEL 4G LTE Portable Router wah 7601 model cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kullanmakta olduğum cihazın sinyal göstergesi bugün aniden kırmızı yanıp sönmeye başladı. Sim kartı farklı bir cihazda denediğimde sorunsuz çalışıyor. ZyXEL müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak otomatik olarak web sitesine yönlendiriliyorum. Web sitesindeki ve kullanım kılavuzundaki tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi.

Cihazı 2025 Ağustos ayında hepsiburada.com üzerinden satın aldım, faturam mevcut ve ürünüm 30.05.2026 tarihine kadar garanti kapsamındadır. Seri numarası: S245303001323.

Cihazımdaki arızanın tespit edilip çözülmesi için yetkili bir muhataba ulaşmak ve hızlı bir şekilde destek almak istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

4 Eylül 2025 10:55 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Arızalı ürününüz ile ilgili her türlü dokümana ulaşabilir veya yazılım kontrolü yapabilirsiniz. Arızalı ürününüz ile ilgili kayıt oluşturabilmek için iletişime geçebilirsiniz. ZYXEL Türkiye Teknik Destek Kampüsü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Modemde İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

3 Eylül 2025 16:46928

ZyXEL VMG8825-T50 model modemimi Hepsiburada üzerinden yeni satın aldım ve garanti kapsamında. Kurulumunu evimde yaptım,...

5
Çözüldü

ZyXEL VMG3625-T50B Firma Arkasında Durmuyor

10 Mart 2024 17:225.905

"Biraz uzun bir süreç oldu ama, sonunda cihazın değişimine karar verildi. Şimdilik sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Yazılım Desteği Eksikliği ve Müşteri Memnuniyetsizliği Hakkında Şikayet

1 Eylül 2025 12:27924

Yıllardır hem iş hem ev ortamında modemden Wi-Fi cihazlarına kadar birçok ürününde ZyXEL markasını tercih ettim. Markaya...

1 Destek
2

ZyXEL Garanti Dışı Cihazlara Onarım Hizmeti Vermiyor!

26 Nisan 2024 17:275.321

ZyXEL marka VMG3625-T50B model cihazım son global güncellemesinin ardından cihazda 24-48 saat içerisinde DSL ve Wi-Fi ba...

1 Destek

Video Şikayetler

ZyXEL Dx3301-t0 İnternet Çıkış Sorunu

ZyXEL Dx3301-t0İnternet Çıkış Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinan
ZyXEL WLAN Bağlantı Hatası

ZyXEL WLANBağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Halil
ZyXEL Modem Ve İnternet Kopma Sorunları!

ZyXEL Modem Veİnternet Kopma Sorunları!

Profil fotoğrafı
Murat