Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ZyXEL 4G LTE Routerda Aniden Başlayan Kırmızı Sinyal Sorunu Ve Destek Alamama

profile
Gözde
04 Eylül 2025 10:18
710

ZyXEL 4G LTE Portable Router wah 7601 model cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kullanmakta olduğum cihazın sinyal göstergesi bugün aniden kırmızı yanıp sönmeye başladı. Sim kartı farklı bir cihazda denediğimde sorunsuz çalışıyor. ZyXEL müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak otomatik olarak web sitesine yönlendiriliyorum. Web sitesindeki ve kullanım kılavuzundaki tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi.

Cihazı 2025 Ağustos ayında hepsiburada.com üzerinden satın aldım, faturam mevcut ve ürünüm 30.05.2026 tarihine kadar garanti kapsamındadır. Seri numarası: S245303001323.

Cihazımdaki arızanın tespit edilip çözülmesi için yetkili bir muhataba ulaşmak ve hızlı bir şekilde destek almak istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

04 Eylül 2025 10:55 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Arızalı ürününüz ile ilgili her türlü dokümana ulaşabilir veya yazılım kontrolü yapabilirsiniz. Arızalı ürününüz ile ilgili kayıt oluşturabilmek için iletişime geçebilirsiniz. ZYXEL Türkiye Teknik Destek Kampüsü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Modemde İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Yusuf
03 Eylül 2025 16:46
896
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tamer
10 Mart 2024 17:22
5.905
"Biraz uzun bir süreç oldu ama, sonunda cihazın değişimine karar verildi. Şimdilik sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Yazılım Desteği Eksikliği ve Müşteri Memnuniyetsizliği Hakkında Şikayet

profile
Zafer
01 Eylül 2025 12:27
888
2
Serkan sonuçtan memnun değil

profile
Serkan
26 Nisan 2024 17:27
5.321

ZyXEL Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum, Ürün Kurulumu Yapılamıyor

profile
Barış
16 Mayıs 2025 13:47
1.458

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz