to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ve 9 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ayrılma talebimi ilettim. Görüşme sırasında uzun süre ikna edilmeye çalışıldım, ancak ayrılmakta kararlı olduğumu belirtince ayrılma evraklarının e‑posta yoluyla gönderileceği söylendi.
Ardından tarafıma bir e‑posta geldi, ancak e‑postanın içinde herhangi bir ayrılma formu bulunmuyordu; sadece boş bir mesaj vardı. Evrakları tekrar almak için yeniden ulaşmaya çalışmama rağmen bir daha sağlıklı şekilde dönüş alamadım ve hâlâ ayrılma formuna erişemiyorum.
2420823 numaralı sözleşmem için ayrılma/iptal işleminin yapılabilmesi adına, ayrılma evraklarının ve ilgili formların e‑posta adresime eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Zurich Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Ocak'ta müşteri hizmetlerini arayarak sözleşme numaram üzerinden iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşmede, iptal süreciyle ilgili mail adresime bilgi gönderileceği söylendi ancak herhangi bir mail tarafıma ulaşmadı. Tüm bunlara rağmen söz...
Zurich Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi için 27 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, çıkış ekibinin en geç 5 iş günü içinde benimle iletişime geçeceğini söyledi; ancak 3 Aralık 2025 saat 15.35 itibarıyla ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgil...
2 yıldır Zurich Yaşam Emeklilik’te 2448172 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 8 Ekim 2025 tarihinde telefonla iptal talebimi ilettim ve gerekli belgeleri b*******@zurich.com adresine e-posta yoluyla gönderdim. Aynı gün “fon satışına başlanmıştır” şeklinde geri bildirim aldım. Aradan 2...
2360*** numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için Zurich Yaşam Emeklilik müşteri hizmetlerini dün ve bugün defalarca aradım. İptal işlemi için bana ayrılma formu gönderildi, ancak bu form hiçbir şekilde açılmıyor. Hem telefondan hem bilgisayardan defalarca denememe rağmen dosya açılmıyor....
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bireysel emeklilik yatırımı yapmaktaydım, 25 Aralık 2025 civarında ayrılma kararı aldım. Bu kararım sonrası, özellikle belirtmiş olmama rağmen uzun bir ikna görüşmesine maruz bırakıldım ve yaklaşık 40 dakika süren bu telefon görüşmesinde fikrimi değiştirmediğimi net olar...
Yorumlar