Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emeklilik Ödemem Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Kasım 2025 21:35
362

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan emekli olmaya hak kazandım. 22.03.2025 tarihi itibarıyla emeklilik hakkımı kazanmış olmama rağmen yaklaşık 25 gün önce emeklilik talep formunu şirkete iletmeme karşın hala tarafıma ödeme yapılmadı.

Önce aktarım talep formu gönderdiğimi, emeklilik talep formu göndermem gerektiğini söylediler, bunun üzerine emeklilik talep formunu tekrar ilettim. Ardından 11 sayfalık sözleşmeyi de istediler, onu da eksiksiz şekilde gönderdim. Tüm bu evraklara rağmen işlemlerimin 10 iş günü içinde tamamlanarak ödememin yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçtiği halde hala ödeme yapılmadı.

891587 numaralı sözleşme/müşteri numarasıyla kayıtlıyım ve emeklilik birikimimin banka hesabıma havale/EFT yoluyla ödenmesini talep ediyorum. Defalarca aramama rağmen bugün için de geri dönüş yapılacağı söylenmesine karşın yine aranmadım ve süreç sürekli oyalama ile ilerliyor.

Emeklilik hakkımın gecikmeksizin tanınmasını, birikimlerimin derhal banka hesabıma havale/EFT ile yatırılmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli hakkımı aramak ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli davaları açacağımı buradan bildiriyorum. Zurich sigortadan asla ve asla bireysel emeklilik fonuna katılmayın

Mehmet
Mehmet
01 Aralık 2025 12:02

Belgelerimi eksiksiz iletmeme rağmen defalarca kez müşteri hizmetleri çalışanları beni oyaladı. Sayfalar eksik dendi tamamladık. Aktarım talep formu göndermişsiniz, emeklilik talep formu göndermelisiniz dediler gönderdik. 10 iş gününü geçmesine rağmen ödemem yatmadı. 2 aydır beni oyalıyorsunuz. Alacağım aracın fiyatı arttı alamadım. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi takdirde haklarımı dava yoluyla arayacağımı bildirmek istiyorum.

03 Aralık 2025 11:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede emeklilik talebiniz ile ilgili evrakların tamamlandığı ve fon satış işlemlerinin başlatıldığı görülmüştür. Fon satış işlemleri 05/12/2025 tarihinde tamamlanacak ve ödemeniz banka hesabınıza gönderilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES Kısmi Ödeme Talebim 33 Gündür Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Ağustos 2025 12:17
1.624
bes-kismi-odeme-talebim-33-gundur-karsilanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz